如何給客戶(hù)留下深刻印象的7個(gè)法寶

以下的基本技巧對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售專(zhuān)家并不是什么新鮮玩意兒，但是你會(huì)驚訝于有如此多的新手，他們要么不了解，要么不遵守這些技巧：

　　策略1：調(diào)整你的第一印象。糟糕的第一印象幾乎是不可能挽回的。請(qǐng)確定你看上去像是客戶(hù)想要一起共事的人。

　　策略2：制定一個(gè)友好的問(wèn)候。如果你在進(jìn)行銷(xiāo)售，你的微笑、握手和眼神交流應(yīng)該是最高質(zhì)量的。向會(huì)給你誠(chéng)實(shí)的反饋的同事排練這些細(xì)節(jié)。

　　戰(zhàn)略3：始終念對(duì)名字。熟悉不常見(jiàn)名字的發(fā)音。潛在客戶(hù)會(huì)欣賞這一點(diǎn)，并且會(huì)對(duì)你有所回報(bào)。

　　策略4：專(zhuān)注于客戶(hù)。如果你發(fā)現(xiàn)自己過(guò)多地談?wù)撃愕闹苣�，你的高爾夫比賽，你的家庭或你的工作，那么你可能沒(méi)有進(jìn)行足夠的傾聽(tīng)。

　　策略5：記住個(gè)人信息。記錄有趣的信息，如家庭成員的姓名和生日。然后向你的客戶(hù)表明你一直記得。

　　策略6：總是積極發(fā)言。無(wú)論有什么誘惑，要避免在你的客戶(hù)面前批評(píng)任何人，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。批評(píng)別人讓你看起來(lái)很卑劣。

　　策略7：保持適度樂(lè)觀(guān)。由坦率的好奇心，活力和熱情驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度，使人們希望與你合作。

　　順便說(shuō)一句，以上內(nèi)容來(lái)自和《如果你不出去推銷(xiāo)，你在銷(xiāo)售上就會(huì)被超越》的作者邁克爾·圣·勞倫斯的一次談話(huà)。和他交談，你會(huì)感覺(jué)他是位機(jī)智而又充滿(mǎn)風(fēng)趣的人。