農(nóng)資人的品牌形象

企業(yè)為何要使用免費電話？

對企業(yè)來說，400免費電話是企業(yè)實力的象征，企業(yè)重視服務的標志。400免費電話可以直接影響企業(yè)的形象度、來電量、接通率、來電時長、客戶忠誠度，而一個電話可能決定一個業(yè)務成敗，一個業(yè)務成敗決定一個企業(yè)存亡，競爭靠實力，成敗靠服務，無論企業(yè)宣傳或招商花了多大價錢，做了多少廣告，用了什么工具，都是在發(fā)布信息撒網(wǎng)，但是如果沒有發(fā)展現(xiàn)實力，貼心服務的400免費電話來幫企業(yè)收網(wǎng)，企業(yè)的宣傳或招商都有可能功虧一簣！

二、 4006業(yè)務綜合特點

中國聯(lián)通4006企業(yè)熱線通業(yè)務，是800免費電話業(yè)務的升級版，比800電話進步了四點：

1、手機能撥打，擴展5億手機用戶；

2、話費比800免費電話節(jié)約50%；

3、減少無效呼叫和短話長說，提高辦公效率；

4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼；

加入中國聯(lián)通4006企業(yè)熱線通業(yè)務，即刻擁有全國統(tǒng)一號碼，

無論受理客戶咨詢，售后服務，還是在線訂購業(yè)務，均可一號通天下。

三、全國統(tǒng)一號碼，形象更統(tǒng)一
在全國范圍內(nèi)，用戶可以不加區(qū)號撥打400電話，便可按照企業(yè)預先設定的路由轉(zhuǎn)接方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地，用戶只需支付本地市話。公司辦公地址變化、分支機構變化，但是公司的400保持不變，用戶仍然可以找到想找的機構。
資費無憂，服務更專業(yè)
固話、手機、傳真、網(wǎng)絡都能與企業(yè)溝通，始終保持企業(yè)溝通暢通無阻；
通信費大大降低，服務品質(zhì)大大提升。
自動語音 專業(yè)呼叫中心品質(zhì)
自動播放問候語，企業(yè)品牌的第一認知標識。
自動播放業(yè)務介紹，大大減輕人工負荷，廣告定位準確省力。
密碼接入
客戶在申請企業(yè)熱線業(yè)務時，可要求主叫客戶撥叫企業(yè)熱線客戶號碼后必須輸入密碼方能接通，否則不予接通。密碼長度為4～6位。
智能路由 按需導航
來電用戶可根據(jù)語音提示，通過按鍵選擇將呼叫導航至指定目的地。
節(jié)假日/高峰值班，輕松搞定。
留言信箱 24小時暢聽
當企業(yè)無法實現(xiàn)人工接聽來電時，為用戶提供海量的留言信箱，保證了用戶來電的無瓶頸應答。
呼叫阻截
按照長途區(qū)號來限制某地區(qū)客戶對企業(yè)熱線號碼的呼叫。
黑名單 騷擾電話拒不接聽
可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號碼的來話呼入，并設定禁止時間，實現(xiàn)黑名單屏蔽，有效阻止惡意和騷擾來電。而400號碼主叫付市話費的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。
消費帳目 業(yè)務統(tǒng)計 幫助企業(yè)掌控全局運籌帷幄
全網(wǎng)清單:強大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實時查詢?nèi)珖�客戶來電情況，以及全國各地的受話情況，由此所有呼叫量的地域、時段的疏忙將一目了然。
呼叫分析
在全網(wǎng)清單的基礎上按月提供話務統(tǒng)計報表，對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業(yè)務類別、按時間段等的統(tǒng)計分析，企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計圖或表格的形式，為決策和業(yè)務提供分析與支持。

四、應用400的5大好處

1、統(tǒng)一全國接入號碼，提升品牌形象；

2、號碼終生不變，隨時保證客戶聯(lián)絡；

3、改善工作流程提高客戶滿意度；

4、比沒有400的公司，容易取得競爭優(yōu)勢；

5、可綁定2000部電話，讓您公司電話永不占線；

五、4006業(yè)務7點功能優(yōu)勢

1、資費優(yōu)惠靈活：與800全國免費電話相比較，節(jié)約了60%左右，組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國統(tǒng)一號碼呼叫：全國統(tǒng)一的接入號碼，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性、方便性，提升品牌形象，如在上海、廣州等地都有呼叫中心，就可將當?shù)睾羧氲碾娫挘ㄍ獾嘏c當?shù)靥柎a）全部自動轉(zhuǎn)接到當?shù)亟勇�，提高辦公效率；

2、使用范圍廣：不僅固定電話可以使用，而且擴展了4.5億多手機用戶；

3、精確的計費功能，專業(yè)的呼叫分析，完善的管理平臺：網(wǎng)站后臺提供詳盡的呼叫清單，呼叫地域、時段疏忙等專家級分析，有助于企業(yè)統(tǒng)計和控制電話的流量，有效挖掘更多潛在客戶，中國網(wǎng)通為您提供完善的用戶管理后臺，您可以根據(jù)自己的需要，進行后臺多項設置；

4、號碼終身不變：企業(yè)選擇了400號碼不會由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務規(guī)模的擴大而改變號碼；

5、專用密碼輸入功能，為會員客戶提供貴賓服務：企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通，既能有效控制費用又可以為會員客戶提供貴賓服務。

6、企業(yè)投資低、效率高：被叫客戶可以有效地利用中國聯(lián)通的資源，無需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡所需要的聯(lián)網(wǎng)設備與租用數(shù)字專線，因而不需網(wǎng)絡與設備維護。

7、 可以制作個性化的企業(yè)宣傳彩鈴或者企業(yè)語音導航，給客戶留下更為深刻的印象。

中國聯(lián)通授權400電話金牌服務商

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