營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必備的基本能力與用人哲學(xué)

                             營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必備的基本能力與用人哲學(xué)

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、主管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一責(zé)任人，其人的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、氣度胸襟都必須有過(guò)人之處，且三者缺一不可。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)策劃運(yùn)作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，并負(fù)責(zé)具體的實(shí)施與監(jiān)督，在具體實(shí)施過(guò)程中，特別對(duì)人員定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位要十分嚴(yán)謹(jǐn)、千萬(wàn)不可輕視，否者將前功盡棄，給企業(yè)與業(yè)務(wù)人員都會(huì)帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。記得，本人在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句“名言” ：“人員定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位” 是企業(yè)策劃成功的核心，企業(yè)策劃成功就是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作成功的一半，另一半完全依靠業(yè)務(wù)人員在市上肉搏拼殺了。作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須具備如下能力與素質(zhì)：

【一】作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)首先要擺正自己在企業(yè)中的位子，行事既要維護(hù)企業(yè)利益、又要保障下屬業(yè)務(wù)人員的個(gè)人權(quán)益，如果業(yè)務(wù)人員的權(quán)益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須在維護(hù)企業(yè)利益的前提下，幫助業(yè)務(wù)人員協(xié)調(diào)解決糾紛。

【二】營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要時(shí)刻牢記，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于企業(yè)老板與下屬業(yè)務(wù)人員，自己只是一個(gè)上下協(xié)調(diào)者。在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中，如果自己的觀(guān)點(diǎn)與看法與老板的觀(guān)點(diǎn)與看法相對(duì)立時(shí)，小事情要按照老板的觀(guān)點(diǎn)與看法去做，大事情一定要堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)與看法，決不可屈服，否者到最后結(jié)果出來(lái)不但企業(yè)受損失、自己也將失去人格魅力被老板和他人看不起。

【三】閱人無(wú)數(shù)目的，就是為做到用人時(shí)心中要有數(shù)。業(yè)務(wù)人員一般分為三種：第一種人，是德才兼?zhèn)湔摺４祟?lèi)人要以情用之，切不可妒賢嫉能，因?yàn)椋�一般德才兼�(zhèn)湔叨加凶约旱膫�(gè)性，這些人往往眼空四海、目中無(wú)人，但這種人又不甘人后、存有積極進(jìn)取之心，實(shí)踐證明：象種人往往時(shí)運(yùn)不濟(jì)，心有天高、命比紙薄，但他們的成功都會(huì)在撞得鼻青眼腫之后。

第二種人，是有德無(wú)才者。象此類(lèi)人可以信之，此類(lèi)人往往好心辦壞事，做事情是心有余而力不足，此類(lèi)人員難堪大任，可作為副職用之。

第三種人，是有才無(wú)德者。此類(lèi)人大多業(yè)績(jī)顯著、八面玲瓏，此類(lèi)人有奶就是娘，對(duì)此類(lèi)人的管理，要以利誘之，軟硬兼施、嚴(yán)謹(jǐn)管束；對(duì)此類(lèi)人大可用之、但不可信之，因?yàn)榇祟?lèi)人只要有利可圖，往往都能做出業(yè)績(jī)來(lái)。

【四】作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要明白“人算不如天算” ，古人云：謀事在人成事在天。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在策劃要從天時(shí)、地理、人和三個(gè)方面著手，切不盲目行事，閉門(mén)造車(chē)，不能把自己的主觀(guān)愿望，凌駕到客觀(guān)事實(shí)之上，多調(diào)查、多討論、多聽(tīng)聽(tīng)草根們不同的建議。但要切記，世上有兩種人的話(huà)千萬(wàn)不能相信：（一）千萬(wàn)不要相信專(zhuān)家的預(yù)測(cè)與對(duì)市場(chǎng)行情的分析：（二）千萬(wàn)不要相信股市分析師對(duì)股市的行情的分析和預(yù)測(cè)，這二種人的強(qiáng)項(xiàng)“就是紙上談兵”。

【五】招人不能太注重學(xué)歷，因?yàn)闆Q定業(yè)務(wù)人員能力大小成功與否的因素，往往是情商而不是智商。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐證明，能在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的業(yè)務(wù)人員往往都學(xué)歷并不高，他們成功的鑰匙是“頭腦靈活、嘴甜、手勤、腳快。本人認(rèn)為，能用初中生的，決不用高中生：能用高中生的，決不用大專(zhuān)生：能用大專(zhuān)生的，決不用本科生，這樣又經(jīng)濟(jì)又好用。