要想不被廠家的壓貨牽著鼻子走,了解廠家進(jìn)行壓貨的手段是必要的事情,營銷專家戚俊文總結(jié)了廠家壓貨的四種手段,這四種手段如下,有時是每種手段更替使用,有時是疊加使用。 1、 手段一:利益誘導(dǎo)。指廠家為取得經(jīng)銷商能夠按照合同約定或為完成某定時期內(nèi)的銷售任務(wù),給予經(jīng)銷商一定銷售政策或特殊的獎勵,來誘惑經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨的一種營銷手段。利用誘導(dǎo)是廠家最常用的壓貨方法之一,有些經(jīng)銷商有時按耐不住廠家魚餌的香味,往往都是上鉤,到最后是庫存滿滿。 應(yīng)對之策:擺正心態(tài),制定合理分銷策略,量力而行。 廠家在給經(jīng)銷商壓貨的時候,經(jīng)銷商要加強(qiáng)與廠家的溝通,提出合理的意見。要詳細(xì)分析自己經(jīng)銷區(qū)域的市場情況,分析競品情況、自身情況、渠道情況,結(jié)合以前同期銷量,要求廠家制定出具體的市場操作執(zhí)行方案,包括渠道力度、消費(fèi)者推廣及促銷宣傳方式,不能把廠家給予的所用力度視為廠家讓利的利潤。在廠家人員和自己制定具體實(shí)施方案的基礎(chǔ)上明確能夠分流多少產(chǎn)品,然后在分流產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加30%的進(jìn)貨量。不能因為廠家某次的讓利力度大而大量的進(jìn)貨。 2、 手段二:情理感動。有些業(yè)務(wù)人員給經(jīng)銷商處的像弟兄們一樣,私下里哥長哥短,用到銷售上同樣是一把利劍,經(jīng)銷商朋友不能被所謂朋友的感情成為壓貨的砝碼。 王力是某知名品牌的省省級經(jīng)理,08年7月由于廠家人員人事調(diào)整負(fù)責(zé)山東市場,所到之處各區(qū)域經(jīng)銷商朋友們紛紛接風(fēng)洗塵,與經(jīng)銷商關(guān)系處理恰到好處。王力調(diào)任山東市場后由于是銷售淡季,廠家下達(dá)的任務(wù)又是非常大,王力與經(jīng)銷商推杯換盞之后說“多蒙各位朋友的關(guān)愛,小弟初來初來乍到,但本月銷售目標(biāo)分解較重,能否關(guān)照一下,給小弟一個見面禮,按照合同約定進(jìn)貨打款。”山東經(jīng)銷商是講義氣,愛面子均給予支持。王經(jīng)理使用方式就是利用與經(jīng)銷商感情關(guān)系來實(shí)施壓貨。 應(yīng)對之策:加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通,做生意與兄弟感情要區(qū)分對待。 廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系是市場管理的很重要的環(huán)節(jié)之一,有些經(jīng)銷商過于顧及與業(yè)務(wù)人員的感情而聽之任之,當(dāng)業(yè)務(wù)人員用情感來打動經(jīng)銷商時,當(dāng)然要顧及廠商關(guān)系,但同時要加強(qiáng)與其溝通,闡明自己的困難所在,用情感的角度要求對方考慮自己的處境。做生意與處弟兄感覺要區(qū)分開來,表明如弟兄們有私事當(dāng)鼎力幫助。如確實(shí)需要進(jìn)貨或庫存不大可做個順?biāo)饲椋m當(dāng)進(jìn)貨,表示不薄弟兄的情面。 3、 手段三:新品上市。新品上市多數(shù)是市場策略調(diào)整或市場剛啟動的首道步奏,但部分廠家業(yè)務(wù)人員也會在上面下文章來擠壓經(jīng)銷商,達(dá)到壓貨或銷售的目的。一般來說產(chǎn)品上市只要進(jìn)貨夠鋪市產(chǎn)品1.5倍即可,但由于銷售額與業(yè)務(wù)員的薪資掛鉤,多一點(diǎn)從經(jīng)銷商那里取得業(yè)績就多一點(diǎn)收入,所以新品上市時廠家人員一定會給予經(jīng)銷商首批提貨要求,否則可能會有種種理由來為難或推諉。 張強(qiáng)是徐州Q品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)理,在徐州市場該品牌分產(chǎn)品有兩個經(jīng)銷商,W經(jīng)銷商經(jīng)銷是Q產(chǎn)品的代理商只代理Q品牌,S經(jīng)銷商不僅代理Q品牌同時還代理瀘州老窖的頭曲產(chǎn)品實(shí)力也比較雄厚,Q品牌打算在徐州市場上一個系列的新品彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)品渠道利潤下滑,新品逐步替代現(xiàn)有老產(chǎn)品。張經(jīng)理是利用新品上市的機(jī)會對W經(jīng)銷商進(jìn)行壓貨的。首先把新品與S經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,然后通過其他途徑讓W(xué)經(jīng)銷商知道要上戰(zhàn)略新品,并與另外一個經(jīng)銷商做過初次溝通,W經(jīng)銷商安奈不住主動找張經(jīng)理溝通,因為W經(jīng)銷商代理產(chǎn)品單一如何沒有該廠家戰(zhàn)略產(chǎn)品的代理以后的渠道很難掌控,張經(jīng)理占據(jù)主動向其提出首批進(jìn)貨不得低于30萬元,同時提出市場建設(shè)的要求,為了能夠渠道代理該產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán),W經(jīng)銷商不得不委曲求全。 應(yīng)對之策:當(dāng)經(jīng)銷商需要導(dǎo)入新品時,少批量多頻次提貨,這樣保證經(jīng)銷庫存不至于過大,由于新品的導(dǎo)入后期效果如何,沒有任何人可以擔(dān)保,及時答應(yīng)進(jìn)貨額度也要多頻次進(jìn)貨,一旦產(chǎn)品進(jìn)入經(jīng)銷商倉庫,調(diào)整產(chǎn)品的可能性很小。 4、 手段四:恐嚇威脅。 老唐是滄州市區(qū)A品牌的經(jīng)銷商,老唐是事業(yè)單位的內(nèi)退員工,與兩位股東2011年9月代理A品牌,廠家運(yùn)作模式是經(jīng)銷商負(fù)責(zé)配送收款和團(tuán)購業(yè)務(wù)的開展,廣宣投入、市場業(yè)務(wù)人員、促銷員工資、市場操作策略均由廠家支付,由于老唐以前沒有做過生意只能依附廠家人員進(jìn)行市場拓展,但沒有必須按照合同簽訂的年度任務(wù)200萬元進(jìn)行按月進(jìn)貨,前三個月通過自身的人脈資源及常規(guī)渠道的市場鋪市均保證銷售任務(wù)的完成,老唐心理不由得欣喜,但好景不長市場步入正常動銷期,團(tuán)購客戶的酒未有消化完畢,加上與名酒品質(zhì)有一定差別,同時淡季市場如期而至,經(jīng)銷商動銷不是很理想,老唐庫存有所增大,向廠家提出不能按合同按時打款,但廠家之處,如不按合同執(zhí)行,廠家人員工資及促銷人員工資由廠家支付承擔(dān),迫于經(jīng)銷商沒有人員和不懂得市場不得已按合同執(zhí)行,年度結(jié)束老唐銷售量在220萬元左右,但廠里未提貨加上現(xiàn)有庫存共計60余萬元。老唐的壓貨經(jīng)歷正是被廠家撤走人員和不懂市場操作的恐嚇?biāo)拢荒陙頉]賺到多少錢,反倒積攢了滿倉庫的酒水。 應(yīng)對之策:當(dāng)廠家人員利用恐嚇或威脅的手段進(jìn)行壓貨時一定是經(jīng)銷商在經(jīng)營時存在諸多弊端或過多的依賴廠家,經(jīng)銷商可從如下幾個方面強(qiáng)化自己建設(shè),壯大自己的實(shí)力。 1、加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。人員建設(shè)是經(jīng)銷商必須建立和健全的,再好的網(wǎng)絡(luò),再好的市場是一線人員用腳丈量出來的,沒有銷售隊伍可謂寸步難行,俗語說:一將不敵三軍,再好的謀略如無人執(zhí)行也是空想。 2、 強(qiáng)化渠道扁平化,掌控核心終端渠道。經(jīng)銷商要取得與廠家博弈的話語權(quán)就必須有完善的渠道網(wǎng)絡(luò)尤其是核心終端網(wǎng)絡(luò),廠家要取得市場的銷量就必須通過有效網(wǎng)點(diǎn)來支持,如何核心終端掌控在經(jīng)銷商的手里面,廠家會求著經(jīng)銷商代理產(chǎn)品。扁平化掌控終端是變被動為主動的明智之舉。 3、 代理產(chǎn)品多元化,分散經(jīng)營風(fēng)險。產(chǎn)品代理的多元化可以互補(bǔ)渠道,同時也使業(yè)務(wù)團(tuán)隊工作的豐滿性,也可以分散由某一種產(chǎn)品運(yùn)作的風(fēng)險,尤其是廠家調(diào)整代理商時保證經(jīng)銷商有牌可出。 壓貨手段除上述四種方式外,廠家還會絞盡腦汁進(jìn)行壓貨,但萬變不離其宗,經(jīng)銷商要堅持一個原則,當(dāng)存在量超過月出貨量的1.5-2倍以上,不管經(jīng)銷商用什么方法都要辨別其真實(shí)目的,在進(jìn)貨前一定要與廠家人員制定出詳細(xì)的分銷政策,或如何拉動者消費(fèi),把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商庫存不是一個真正意義的銷售。 |
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