付出大于回報！

● 與其抱怨黑暗不如點亮蠟燭
　　亨利·福特：別光會挑毛病，要能尋找改進之道。
　　抱怨只能使自己悲觀失望，絲毫無助于問題的解決。人悲傷時想哭，而哭會
使你更加悲傷。要想走出這個怪圈，你必須首先止怒，放棄抱怨，用解決問題的
態(tài)度思考問題。

　【案例】莫臥兒重振軍威。
　　14世紀蒙古皇帝莫臥兒在一次戰(zhàn)役中大敗，自己卷縮在一個廢棄馬房的食槽
里，垂頭喪氣。這時，他看到一只螞蟻扛著一粒玉米，在一堵垂直的墻上艱難地
爬行。玉米粒比螞蟻的身體大許多，螞蟻爬了69次，每次都掉下來。當(dāng)他嘗試第
70次時，螞蟻終于扛著玉米爬上墻頭。
　　莫臥兒大叫一聲跳起來！螞蟻尚能如此，我為什么不？莫臥兒終于重整旗鼓，
打敗了敵人。

　　● 世事的好壞，全看你怎么想。
　　密爾頓：心靈是自我做主的地方！在心靈里，天堂可以變成地獄，地獄可以
變成天堂。
　　成功者思考問題時使用積極思考方式，主動發(fā)現(xiàn)別人身上閃光的一面，做事
主動積極，有必勝的信念，他們往往都能成功。

　　【案例】善的循環(huán)。
　　吉田忠雄被稱為“拉鏈大王”，他生產(chǎn)的拉鏈能夠在地球與月球間往返兩次
半。吉田在經(jīng)營上堅持“善的循環(huán)”，用他的話說就是：“如果我們散布仁慈的
種子，給予別人以仁慈，仁慈就會循環(huán)給我們，仁慈在我們和別人之間不停地循
環(huán)運轉(zhuǎn)。”
　　在公司利潤分配上，吉田堅持實行“利潤三分法”，即以質(zhì)量較好的產(chǎn)品即
低廉的價格，讓利三分之一給消費者，讓利三分之一給經(jīng)銷商，讓利三分之一給
員工和股東。

　　● 你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你
　　你希望別人怎樣對待你，你就怎樣對待他人。我們公平地對待世界和他人，
世界和他人也會公平地對待我們。

　　【案例】我們鎮(zhèn)上的人也一樣。
　　一個過路人到加油站問路，并打探前邊鎮(zhèn)子的人怎樣。加油站職員反問他從前住的鎮(zhèn)的人怎樣，過路人回答‘糟透了”。職員于是說：“我們這個鎮(zhèn)的人也一樣。”隨后，第二個人駕車來到這里，并問相同的問題，當(dāng)駕車人回答說他原來鎮(zhèn)上人很友好時，職員說；你會發(fā)現(xiàn)我們這個鎮(zhèn)上的人完全一樣。”
　　● 一個人成就大小在于信念大小
　　安東尼 ：必定成功公式已經(jīng)告訴了你：知道目標，建立追蹤目標的敏銳感，具有找對方法的應(yīng)變彈性，那么你便能達到目標。有限的目標會造成有限的人生，所以在設(shè)定目標時，要盡量伸展你自己。
　　【案例】人生能得多少，就看你要求多少。
　　有一天晚上，安東尼在廣場上散步，一個醉漢朝他走來。醉漢向安東尼要一文錢，安東尼感到驚愕，并問他是否只要一文錢，醉漢重復(fù)說只要一文。安東尼給了他一文錢，同時說：“人生能得多少，就看你要求多少。”醉漢聽了不禁一楞。
　　● 幫助別人也是幫助你自己
　　愛默生：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。
　　● 做自己的國王
　　安東尼：國王是用他的王權(quán)治理國家，那么你的王國在哪里？就在你的腦子里。他能治理他的王國，如果你能開始掌握人生經(jīng)驗的儲憶，你就能治理你的王國。
　　你最大的敵人是你自己，如果你能超越自我，你自己就是你自己的朋友，你永遠不會孤獨。
　　〖練習(xí)〗你有什么？
　　[1] 你有永遠屬于自己的思想，有思想的自由；
　　[2] 你可以選擇自己的態(tài)度——積極的或消極的；
　　[3] 你自己就是一座金礦，你的90%的潛能有待挖掘；
　　[4] 你自己就是一個小宇宙，是一個大舞臺，你可以進行自我的內(nèi)心交流—
—自己既當(dāng)演員，又當(dāng)觀眾；
　　[5] 你可以用你的能量卻影響他人及世界，也可以用你自己的方式接受或拒
絕外界的影響。

　　● 永遠保持顛峰狀態(tài)
　　一流的狀態(tài)有助于創(chuàng)造一流的佳績。
　　永遠保持最佳的顛峰狀態(tài)！
　　【案例】狀態(tài)引導(dǎo)。
　　人類社會的許多發(fā)明創(chuàng)造都是在特定的狀態(tài)下完成的，是為狀態(tài)引導(dǎo)。李白斗酒詩三百。李白之所以能寫出好詩，是因為借酒精作用進入了特定狀態(tài)。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律，也是在澡堂放松的特定狀態(tài)下完成的。

● 只有追求結(jié)果的人才能獲得最后的成功
　　安東尼：成功的七個謊言：
　　信念一：每件事的發(fā)生，一定有其原因和目的，并且在益于你。
　　信念二：沒有失敗這回事，只有結(jié)果。只有追求結(jié)果的人，才能獲得最后成功。成功的人不是從不失敗，他們也有勞而無功的時候，但他們認為那是學(xué)習(xí)經(jīng)驗，借用這個經(jīng)驗，再另起爐灶，得到新的結(jié)果。
　　信念三：不論發(fā)生什么，勇于負責(zé)。
　　信念四：不一定要知道細節(jié)，才采取行動。模仿別人可以節(jié)省我們最無可取代的資源——時間。
　　信念五：人是最偉大的資源。
　　信念六：工作即游戲。
　　信念七；若不全心投入，就不會有恒久的成功。

● 做行業(yè)頂尖
　　伯爵表公司理念：“永遠要做得比要求的更好”
　　陳安之：永遠要做得比要求得更多、更好。

　　【案例】任何市場都將變?yōu)閮善ヱR的競爭。
　　營銷專家里斯認為，當(dāng)你對市場進行考察時會發(fā)現(xiàn)，市場上將形成兩家大公司進行競爭的局面——其中一家生產(chǎn)可信賴的老牌號產(chǎn)品，另一家則為后起之秀。
只有那些在市場上數(shù)一數(shù)二的公司，才可能在日益激烈的國際競爭中獲勝。
　　● “第一”勝過“更好”
　　里斯：“第一”勝過“更好”。創(chuàng)造一種新產(chǎn)品，在人們心目中先入為主，
比起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。
　　人們對第一印象深刻，對第二、第三卻沒有興趣。我們能記住世界上最高的山峰，但對第二高的山峰卻印象淡�。晃覀兡苡涀≈袊�最高的人，但卻不在乎誰是第二高的人。顧客永遠是對的，我們無權(quán)責(zé)備他們。我們自己不也如此嗎？
　　【案例】小鴨效應(yīng)。
　　小鴨出殼后，往往把第一眼看到的動物當(dāng)成自己的母親。如果第一眼看到的是鴨子，那么它會跟著鴨子走，如果第一眼看到的是人，它會跟著人走。
　　● 成功者的字典里沒有不
　　拿破侖：困難要靠自己克服，障礙要靠自己沖破，在我的字典里是沒有“難”
字的。
　　對自己說“不”會妨礙創(chuàng)造力的開發(fā)，要激發(fā)自己的潛能，必須從自己的字
典里去掉“不”字。
　　〖練習(xí)〗確定“積極思維日”。
　　每周選定一天為“積極思維日”，在這一天從你的用語中消滅掉“不能”、
“決不”、“不會”等字眼。當(dāng)你本來想說“這沒用”，“從來沒有這么做過”，
“我做不了”時，問問自己有什么辦法可想。

　　● 任何事情都能辦好
　　麥可斯韋爾定律：任何事情都看似很難，實質(zhì)不難；任何事情都比你預(yù)期的更令人滿意；任何事情都能辦好，而且是在最佳的時刻辦好。
　　〖練習(xí)〗走出墨菲定律的陰影。
　　墨菲定律：“任何事情都看似容易，實質(zhì)很難；任何事情所費時間都比你預(yù)期的多；任何事情都會出差錯，而且是在最壞的時刻出差錯。”
　　如果你有這種思維傾向，趕快把它轉(zhuǎn)換成麥可斯韋爾狀態(tài)。
　　●　凡事要主動出擊
　　邁克爾·喬丹：我不相信被動會有收獲，凡事一定要主動出擊。
　　【案例】中國人與美國人的差別。
　　中國人習(xí)慣于謙虛、客套，自己能而說不能；而美國人則正好相反，他們比較喜歡直來直去，能也說能，不能也說能。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個機會都會有許多人競爭，要想把握機會，必須學(xué)會主動出擊，積極推銷自我。兩個人在競聘一個職位時，他們都沒有經(jīng)驗，其中一人說自己不懂，沒有信心；另一個人則說自己雖然沒經(jīng)歷過，但有信心做好。最終，機會落在第二者頭上。
　　● 有50%的把握就行動
　　拿破侖·希爾：不要等到萬事具備以后才去做，永遠沒有絕對完美的事。如果要等所有條件都具備以后才去做，只能永遠等待下去。
　　等待會放縱機會。別人都能看出來的機會不是機會。
　　【案例】一個房產(chǎn)開發(fā)商的機會觀。
　　一個房產(chǎn)開發(fā)商多次投資冒險都以贏而告終，開發(fā)商說，他之所以屢屢得手，主要是他敢于冒險。他在選擇一個投資項目時，如果別人都說可行，這就不是機會——別人都能看見的機會不是機會。他每次選擇的都是別人說不行的項目，只有別人還沒有發(fā)現(xiàn)而你卻發(fā)現(xiàn)的機會才是黃金機會，盡管這樣做冒險，但不冒險就沒有贏，只要有50%的希望就值得冒險。

　　● 熱情會感染上帝
　　拿破侖·希爾：一個人成功的因素很的，而居于這些因素之首的就是熱忱。
沒有熱忱，不論你有什么能力，都發(fā)揮不出來。
　　【案例】張秉貴的“一團火精神”。
　　北京王府井百貨大樓的張秉貴以服務(wù)熱情著稱。有一次，有個上級領(lǐng)導(dǎo)想了解一下實情，他來到柜臺前，張秉貴主動問：“請問，您要點什么？” 領(lǐng)導(dǎo)做不悅狀，回答說：“我有的東西多了，你能給嗎？”　張秉貴仍然滿面笑容，接著問：“您買點什么？”領(lǐng)導(dǎo)又假裝不高興地回答：“我不買東西看看還不行嗎？”張秉貴一看自己問話有漏洞，又改口道：“請問您看點什么？” 領(lǐng)導(dǎo)滿意地露出笑容。
　　● 沖勁可以壓倒一切
　　拿破侖之所以在戰(zhàn)場上不斷取得成功，是因為他懂得沖鋒、沖鋒、再沖鋒！
　　沖鋒可以戰(zhàn)勝猶豫和恐懼，可以創(chuàng)造人間奇跡。防止一個靜止的火車頭滑動，只消一塊小木頭；而一列高速運行的火車，卻能撞穿鋼筋水泥墻。
　　【案例】哈羅德：如何反敗為勝？
　　（1） 只要我堅信自己正確，我決不放棄；
　�。�2） 我深信，只要我堅持到底，一切都會應(yīng)刃而解；
　�。�3） 在逆境中我會充滿勇氣，決不氣餒；
　�。�4） 我不容許任何人用恫嚇或威脅使我放棄目標；
　　（5） 我會竭盡全力克服生理障礙與挫折；
　�。�6） 我會一而再，再而三地努力做到我想做的事；
　　（7） 知道了成功的男人和女人都曾跟失敗和逆境搏斗之后，我會獲得新的
信心和決心；
　　（8） 無論我面臨什么樣的障礙，我決不向失望和絕望低頭。

　　● 喜歡你自己，你自己就是世界的唯一
　　每個人都是上帝的杰作，都是世界的很多唯一。有史以來，億萬人曾經(jīng)生活在地球上，但從來未曾有過，也將永遠不再會有第二個你。人應(yīng)有自戀情結(jié)，對自己心存愛慕之情。只有喜歡自己，你才能喜歡他人。
　　【案例】人類是偉大的杰作。
　　莎士比亞在《哈姆雷特》中贊美人類：“人類是一件多么了不起的杰作！多么高貴的理性！多么偉大的力量！多么優(yōu)美的外表！多么文雅的舉動！在行為上多么像一個天使！在智慧上多么像一個天神！宇宙的精華！萬物的靈長！
    ● 懷有感恩之心
　　安東尼：成功的第一步就是先存有一顆感恩之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激。
　　“一個女孩因為她沒有鞋子而哭泣，直到她看到一個沒有腳的人。”
　　● 誠實是最大的聰明
　　一個人能在所有時間里欺騙一個人，也能在同一時間欺騙所有的人，但他不能在所有的時間里欺騙所有的人。
　　小勝靠謀，大勝靠德。
　　【案例】誠實的推銷員。
　　一個推銷員每天按照經(jīng)理的吩咐對顧客介紹產(chǎn)品的好處，他自己厭倦了這種工作方式。一天，當(dāng)有顧客光臨的時候，他在介紹產(chǎn)品的優(yōu)點的同時也開始介紹產(chǎn)品的缺點，顧客聽完后沒說什么就走了。經(jīng)理非常生氣，決定解雇他。
　　正當(dāng)推銷商帶著行李要走出門口的時候，原來的那位顧客又回來了，他身后還帶了一些人，這些人都準備買他的東西——這些人是沖著推銷商來的，就因為推銷商是個誠實的人。● 付出多于回報
　　陳安之：一個人成功不是靠自己，而是靠別人幫助，你越愿意付出，越愿意與別人分享你所擁有的，就會有越多人愿意幫助你，你的收獲也就越多。
　　【案例】長島村芳雄的原價銷售術(shù)。
　　日本東京島村產(chǎn)業(yè)公司董事長島村創(chuàng)業(yè)時先以五角錢的價格購進45厘米長的麻繩，然后原價賣給東京一帶的工廠。由于價格便宜，很多公司成為島村的客戶。一年后，島村拿著購貨收據(jù)找到客戶，說明實情，客戶為他的真情感動，自愿把價格提高到5角5分。接著他又去麻繩廠交涉，廠家看到他給客戶的收據(jù)存根，十分感動，答應(yīng)每根麻繩的售價降為4角5分。買主賣主一升一降，島村每根繩子可獲利1角，按照每天1000萬條交貨量計算，他一年的利潤就是100萬日圓。島村由此發(fā)展起來。
　　● 苦難是寶貴的財富
　　孟子：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。
　　【案例】在艱難中自強。
　　日本和香港的巨富們幾乎都是出身寒門，文化程度大多為小學(xué)、中學(xué)——貧窮的生活不容許他們接受太多的教育。他們成功靠什么？答案是“苦難”。
　　比如霍英東出生于窮苦的水上人家，岸上竟沒有他們的立錐之地，他們竟不習(xí)慣穿鞋。父親穿鞋上岸，在飯館翹二郎腿吃面，回家時竟把鞋子忘在那里�；粲�東當(dāng)過鐵匠、苦力，當(dāng)苦力時被煤油桶砸斷一根手指。
　　苦難沒有使他屈服，他不斷激勵自己“不在艱難中屈服，要在艱難中自強”，
最后終成大業(yè)。
　　● 興趣是最好的老師
　　愛因斯坦：對一切來說，只有熱愛才是最好的老師。
　　成功人士往往是興趣廣博的人，他們的獨創(chuàng)精神來自他們的博學(xué)。要成功必須對他所從事的事物感興趣，工作或研究應(yīng)該成為他們生活的一部分，被他視為樂趣和愛好�！　　景咐�】蒸汽機的發(fā)明。
　　瓦特小時候在廚房里看見水壺被什么東西頂起來，感覺很奇怪，掀開蓋一看，只有蒸汽，別的什么也沒有。
　　蒸汽能有這么大力量？如果有更多的水，不是會產(chǎn)生更大的力量嗎？
　　經(jīng)過長期研究和實驗，瓦特終于發(fā)明了蒸汽機。
　　● 不要為打翻了的牛奶而哭泣
　　莎士比亞：聰明的人永遠不會坐在那里為他們的損失而悲傷，卻會很高興地去找出辦法來彌補他們的創(chuàng)傷。
　　〖練習(xí)〗怎樣化失敗為動力？
　　[1] 不要怨天尤人，要反求諸己，從自己身上找原因；
　　[2] 分析失敗的過程和原因；
　　[3] 構(gòu)思下一步行動計劃；
　　[4] 想象自己成功的圖景；
　　[5] 把失敗的記憶埋藏心里；
　　[6] 重新行動。