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本人是做農(nóng)藥銷售的,天天跟零售商打交道,他們天天叫苦的一個詞:沒錢!為什么沒錢呢 ,是因為賒銷造成的,在這個你賒我賒,大家賒的時代!在“你不賒我就賒”的農(nóng)資經(jīng)營大環(huán)境下,如果不賒賬給農(nóng)民,不僅意味著會失去市場份額、失去人心,甚至還會威脅到其他方面的利益。像眼下很多村級經(jīng)銷商都是小賣部、農(nóng)資兼營店,一旦得罪了客戶,就會引起連鎖反應(yīng),這個客戶就不再前來購買商品,有的甚至連他的鄰居也會被影響。 筆者認(rèn)識一個農(nóng)資零售商,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村很多農(nóng)資商在賒賬時隨意性大、不規(guī)范,這也為日后收賬帶來很大障礙。現(xiàn)在很多農(nóng)民在賒欠農(nóng)資時都是“口說賬”,即先拿農(nóng)資,臨走時對農(nóng)資商說一聲“記著”,他們既不簽字也不按手印,全憑農(nóng)資商自己的記錄。農(nóng)資商遇到多人同時拿貨賒欠,忘記記錄是常有的事,而農(nóng)民因空口無憑或記性差賴賬的事情也時有發(fā)生,可以說這都是賒賬隨意和不規(guī)范造成的結(jié)果。 造成這種原因,一是因為很多上年紀(jì)的農(nóng)民不識字,所以就全依靠農(nóng)資商記錄;二是在很多農(nóng)村,如果讓當(dāng)事人簽字,當(dāng)事人就會覺得農(nóng)資商太小氣,所以很多農(nóng)資商往往抹不開面子,就沒有硬性要求當(dāng)事人自己簽字或按手印。這樣一旦遇到那些不仁義耍賴皮的人,農(nóng)資商就只有受氣和蒙受損失的份了。 那么農(nóng)資零售商商該怎樣規(guī)避這種賒欠風(fēng)險?我的通常做法是設(shè)立專用賬本,無論如何要讓當(dāng)事人簽字,如果當(dāng)事人不識字也盡量讓他按手印。二是建立銷貨臺賬或檔案,對每一宗的農(nóng)資去向都做好記錄,這樣也能為日后遇到的賒欠麻煩做一下旁證,也會為自己日后進(jìn)貨回訪客戶提供一手詳盡的資料。三是學(xué)會運用法律武器為自己維權(quán)。當(dāng)真的遇到那些不道德的客戶時,就要勇于訴諸于法律。因為只要有了當(dāng)事人的簽字或手印,就不怕他賴賬。四是要以質(zhì)量取勝,只要質(zhì)量可靠、貨真價實,遇到任何問題,都能夠理直氣壯。 |
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