優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的每日八問(wèn) [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2014-9-22 14:55:47 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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          做市場(chǎng)最怕有心人,營(yíng)銷(xiāo)員把別人知道的、但懶得去做的事情做好,機(jī)會(huì)就會(huì)眷顧他.同樣都是做銷(xiāo)售的人,業(yè)績(jī)的差距咋就那么大呢?“市場(chǎng)做反復(fù),反復(fù)做市場(chǎng)”,不就那么一點(diǎn)兒破事嗎?拜訪客戶,看看銷(xiāo)量,瞅瞅?qū)κ,填填表格。究竟有什么可以?chuàng)新的?這么想就錯(cuò)了,優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員就是在最平常的地方創(chuàng)新,每天問(wèn)自己8個(gè)問(wèn)題。
    一、增加了哪些渠道和網(wǎng)點(diǎn)?
    渠道的物理地盤(pán)不會(huì)擴(kuò)大,但地盤(pán)內(nèi)容可以擴(kuò)增。營(yíng)銷(xiāo)員必須不斷思考自己的地盤(pán)能不能擴(kuò)大?網(wǎng)有沒(méi)有撒開(kāi)?雖說(shuō)渠道不是每天都能夠增加,網(wǎng)點(diǎn)倒是可以做到隨時(shí)有新發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)員只要腿勤嘴勤、肯出力、會(huì)溝通、講誠(chéng)信,多增加幾個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大影響并不是什么難事。
    二、終端生動(dòng)化增加了哪些內(nèi)容?
    終端生動(dòng)化的元素包含如下幾種:導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)活動(dòng)、堆頭、端頭和特殊陳列、終端形象宣傳(店招、廣告牌、舉牌、掛旗、地貼、DM、跳跳卡等)。營(yíng)銷(xiāo)員每天考慮:我的終端增加了哪些內(nèi)容?
    1、導(dǎo)購(gòu)員的管理就是武器的管理,導(dǎo)購(gòu)員分三六九等的培訓(xùn)和管理,你要天天考察才行,如果你讓導(dǎo)購(gòu)員自生自滅,導(dǎo)購(gòu)就會(huì)讓你的銷(xiāo)量自生自滅!
    2、促銷(xiāo)活動(dòng)夠有新意夠刺激嗎?是有一搭沒(méi)一搭還是長(zhǎng)期的規(guī)劃!
    3、你的堆頭、端頭和特殊陳列都做出了自己的個(gè)性了嗎?能夠增加個(gè)排面嗎?能給成列擺個(gè)別樣的POSE嗎?別讓陳列淪落在塵埃之中讓人一掠而過(guò),F(xiàn)代終端經(jīng)常有異型成列、形象陳列或者個(gè)性陳列,往往能產(chǎn)生聚攏更多人氣的效果。
    三、可獲得進(jìn)貨頻率提高了多少?
    何為銷(xiāo)量?產(chǎn)品從工廠流出,到經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù),再到終端倉(cāng)庫(kù),再到被購(gòu)買(mǎi),這是一個(gè)完整的銷(xiāo)售過(guò)程,只有完成了這個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的銷(xiāo)售額,才叫銷(xiāo)量;而處于其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品,都只是實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的轉(zhuǎn)移而已。銷(xiāo)售是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,可獲的進(jìn)貨頻率決定了這個(gè)過(guò)程的長(zhǎng)短,頻率越高,過(guò)程越短,運(yùn)轉(zhuǎn)就越快,形成了良性循環(huán)健康發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)員要知道,你的客戶有多少不重要,重要的是你的活躍客戶有多少,活躍客戶越多,你跟客戶溝通的機(jī)會(huì)、加深感情的機(jī)會(huì)就越多,你才能鋪就產(chǎn)品銷(xiāo)售的“高速路”。
    四、客戶經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)增加了多少?
    客戶經(jīng)營(yíng)你的品項(xiàng)越多,銷(xiāo)量自然越大,但顯示是客戶愿意賣(mài)插銷(xiāo)品項(xiàng),推薦難度小,購(gòu)買(mǎi)概率高,資金周轉(zhuǎn)快。營(yíng)銷(xiāo)員要用消費(fèi)者的心態(tài)調(diào)動(dòng)客戶的品項(xiàng),提高積極性。
    五、客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu)比原先合理了多少?
    客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu)是銷(xiāo)售過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),所以,客戶訂貨單時(shí)候,要為他們做全面分析,庫(kù)存情況怎么樣,哪些品項(xiàng)要上,哪些品項(xiàng)要減,下一步的促銷(xiāo)活動(dòng)用哪些品項(xiàng),預(yù)估銷(xiāo)量有多少,有幾個(gè)新品要推薦,競(jìng)品的哪些品項(xiàng)需要自己借鑒,這一系列細(xì)節(jié)都要考慮周全。
    六、客情比原先好了多少?
    客情就是生產(chǎn)力!做營(yíng)銷(xiāo)很大程度上就是做客情,做客情又在很大程度上體現(xiàn)在產(chǎn)生矛盾-解決矛盾-再產(chǎn)生矛盾-再解決矛盾的過(guò)程中。要明白,沒(méi)有矛盾就沒(méi)有客情!因?yàn)樗麄兣c客戶之間本來(lái)就是一對(duì)矛盾體。營(yíng)銷(xiāo)員與客戶在不斷的溝通和交流的過(guò)程中求同存異,增進(jìn)了了解,加深了認(rèn)識(shí),規(guī)范了方向,統(tǒng)一了目標(biāo)。
    七、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度提高了多少?
    消費(fèi)者觀念、消費(fèi)文化、消費(fèi)能力和層次不同,高中低檔的產(chǎn)品都有相對(duì)固定的消費(fèi)群體,再不知名的品牌,也有鐵桿消費(fèi)者。你是否經(jīng)常對(duì)消費(fèi)者做一些調(diào)查?知不知道我的牌子?你最認(rèn)可誰(shuí)的牌子?你覺(jué)得差距在哪兒?你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有什么要求?
八、成長(zhǎng)了多少?
    個(gè)人成長(zhǎng)了多少,市場(chǎng)成長(zhǎng)了多少,品牌成長(zhǎng)了多少?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)員每天必須要比昨天進(jìn)步才能適應(yīng)整體環(huán)境的要求,營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),營(yíng)銷(xiāo)員是一個(gè)非常有彈性的職業(yè),所以營(yíng)銷(xiāo)員需要有“自虐”心理,自己給自己找活干,自己逼自己學(xué)習(xí),自己逼自己思考、創(chuàng)新,自己逼著自己充滿激情,自己逼自己成長(zhǎng),把工作當(dāng)做一種樂(lè)趣,當(dāng)做一種愛(ài)好,全身心地投入,你才能與時(shí)俱進(jìn),“自虐”是胸懷,不是目的。
    這種做法都很簡(jiǎn)單,如果不想做的話,我們也會(huì)有很多理由懈怠下來(lái)去偷偷懶,但做市場(chǎng)最怕有心人,營(yíng)銷(xiāo)員把別人知道的,但懶得去做的事情做好,機(jī)會(huì)就會(huì)眷顧他。

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