農(nóng)資店，一定要學(xué)會這樣吸引回頭客！

經(jīng)銷農(nóng)資，回頭客的多少直接決定了生意的成敗，如何讓農(nóng)資門店的回頭客多起來，這是每個農(nóng)資經(jīng)營者要認真思考的一個問題。

1、將門店的形象“增值”

眾所周知，很多商品本身的附加價值難以顯現(xiàn)，除了產(chǎn)品本身的安全、環(huán)保、綠色之外，店鋪要塑造自己的形象，特別是增加“銷售附加價值“來實現(xiàn)增值。從而建議店鋪塑造誠信、平易近人的形象；店鋪的導(dǎo)購及市場銷售人員要進行專業(yè)的“銷售禮儀”訓(xùn)練，強化 “微笑服務(wù)”。大大增加了店鋪的文化形象，提高店鋪的附加值。

2、農(nóng)資產(chǎn)品的擺放不但要科學(xué)更要美觀

店鋪要根據(jù)經(jīng)營場地及店面的大小，對商品的品牌、風格、用途、功能等進行分區(qū)陳列，倘若要給客戶一種輕松、自然、心情愉悅的環(huán)境，就必須對店鋪及物品陳列進行生動美化，可用花卉和綠色植物來提高人的視覺觀。對一些深色、淺色的商品，要利用射燈來營造溫馨的購物氛圍；對一些比較光亮或“刺”眼的商品，要利用柔和的、藍色的或紫色的燈光進行掩飾，給客戶創(chuàng)造一種自然、柔和、溫馨的購物氛圍。

3、增加門店的附加值

不知大家有沒有注意一種現(xiàn)象：在中國三、四線城市及農(nóng)村集鎮(zhèn)的各種商鋪，80%以上都沒有配備衛(wèi)生間。前不久，筆者在做某農(nóng)資市場調(diào)研時，親眼目睹了經(jīng)銷商遭到被客人“放鴿子”。當時客人看完農(nóng)資后，非常中意店鋪的一款產(chǎn)品，但就在他拿在手里正要準備簽單時，客人問了一句話：“老板，你這里有洗手間嗎？”老板馬上作出引導(dǎo)：“哦，我這里沒有，前面有一家大超市，那里有衛(wèi)生間。”就是這么一句話，把本來可以做成的生意給推掉了。其實，這種現(xiàn)象的發(fā)生很普遍，而有時這一部分人恰恰是購物的決策者。我們反思一下，為什么“麥當勞”、“肯德基”等一些外國人投資的超市，每天的客人進出不斷呢？外國人精明之處在于在購物場所內(nèi)能解決客戶實際問題，這個就是超市營銷“附加價值”。

4、各種節(jié)日促銷活動不可少

經(jīng)銷商可在店鋪適當位置擺放具有通俗化的、吸引力的POP宣傳廣告；在不同的季節(jié)和節(jié)日采用不同的促銷方式去吸引顧客；比如，在春耕等時節(jié)，店鋪可策劃“光臨，就送紀念品”活動。值得說明的是，不管策劃哪種活動，一定要富有“情感化”，要感動消費者，內(nèi)容還要有一點真正“優(yōu)惠”于客戶，否則，策劃出來的活動就是失敗的。

5、多學(xué)習其它門店的成功經(jīng)驗

很多店鋪只注重從內(nèi)部管理抓銷售，而不注意吸取同行經(jīng)商技巧。精明的經(jīng)銷商，都會組織1-3個人的市場調(diào)研人員，專門來搜集同行同類品牌產(chǎn)品的價格、促銷方式、銷售策略及盈利模式等，并將收集資料經(jīng)過整理、分析并結(jié)合自己營銷狀況和盈利模式，進行吸取別人的“精華”去除自己的“糟粕”。他們有的把從競爭對手那里搜集的資料拿來進行修改后，應(yīng)用在實戰(zhàn)之中變成自己的“銷售秘笈”和營銷模式。

6、不要只等客戶上門，要想辦法主動出擊

眾所周知，現(xiàn)在已不是“好酒不怕巷子深”時代了，單憑幾個現(xiàn)場導(dǎo)購，或經(jīng)銷商夫妻兩人在輪流看店，經(jīng)銷商的生意是撐不多久的。因此，經(jīng)銷商應(yīng)建立一支精干的銷售隊伍或自己親自，分小區(qū)、分產(chǎn)品、分客戶類別等走出超市或店鋪去銷售，讓公司經(jīng)銷的品牌、產(chǎn)品、功能等不斷地向潛在的客戶去傳播，即使在一開始沒有客戶上門選購，但經(jīng)過一段時間推廣之后以后，市場、知名度、品牌、公司口碑等都會隨之而來。

7、做團購，通過活動吸引人氣

目前，一般品牌團購形式大致有三種：有自發(fā)行為團購、利用職業(yè)團購性質(zhì)的公司、利用營銷策劃機構(gòu)策劃組織團購。組織消費者場購，是廠家或經(jīng)銷商事先根據(jù)產(chǎn)品的新品最佳上市時間，策劃一個具有當?shù)毓?jié)日氣氛的“事件營銷”活動，來達到集中消費者，最終促成集體簽單達成交易，實現(xiàn)走量的目的。

8、根據(jù)不同客戶，給出不同銷售政策

店鋪安排有關(guān)銷售人員為有意向的客戶現(xiàn)場或主動上門為客戶設(shè)計方案，以滿足客戶定制化的服務(wù)需求。江西有一經(jīng)營品牌農(nóng)資的王姓經(jīng)銷商，就是利用“定制化服務(wù)”,將生意做得很好。為了滿足客人的這種特殊服務(wù)，把肥料、種子整袋拆散做1-40規(guī)格的小包裝，根據(jù)客戶的實際要求的數(shù)量去銷售產(chǎn)品。有時王老板還親自到客戶家里及農(nóng)田里走訪查看，把每次的成功案例進行整理成冊，向來購買農(nóng)資的潛在客戶進行宣傳，以達到吸引客戶的目的。

9、產(chǎn)品不能太單一化，要多產(chǎn)品合理搭配銷售

俗話說：“百貨攬百客�！奔词沟赇伈皇前儇浬虉�，但也要按照“百貨攬百客”原則，去組織貨源并注意隨時增補商品的連帶產(chǎn)品，這樣不僅能增加店鋪的銷售金額，還能增加公司或門店的人氣，別讓客戶買了你的農(nóng)藥，卻配不到合適的防毒面具。

總之，客戶的需求在變，好的銷售模式今天實用，明日沒用，但只要店鋪在不斷借鑒行業(yè)領(lǐng)跑者的經(jīng)驗，并不斷的尋找及創(chuàng)新營銷思路，那么，總有一天，你的店鋪就有可能跑在領(lǐng)跑者的前面。