農(nóng)資連鎖為何貌合神離

　　目前一些農(nóng)資連鎖企業(yè)已經(jīng)有了一部分“連鎖經(jīng)營(yíng)”的影子，但許多網(wǎng)點(diǎn)仍處在“形似而神不似”、“貌合而神離”的非正常狀態(tài)。在新的業(yè)態(tài)要求向我們的農(nóng)資連鎖企業(yè)發(fā)出挑戰(zhàn)時(shí)，原先在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境中浸泡過(guò)久的許多員工的行為已明顯滯后。

　　加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資連鎖的管控，是解決上述問(wèn)題的有效方法。對(duì)于農(nóng)資供應(yīng)鏈的管控，筆者將從以下幾個(gè)方面和大家分享。

　　網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)督

　　農(nóng)資流通企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將農(nóng)資流通企業(yè)的所有業(yè)務(wù)過(guò)程和管理過(guò)程計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)處理加工生成新的信息資源，提供給決策層和用戶及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，有利于生產(chǎn)要素組合做出合理決策，使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置，使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)資流通企業(yè)信息化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的管理活動(dòng)，信息的收集、整理分析及信息反饋在連鎖經(jīng)營(yíng)管理中起著十分重要的作用。

　　網(wǎng)絡(luò)信息化的應(yīng)用，不僅可以推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，而且?guī)椭�供�?yīng)商改變經(jīng)營(yíng)方式，使他們的貨品保持高的質(zhì)量，最終使生產(chǎn)廠家和零售商都降低產(chǎn)品的價(jià)格，從而使消費(fèi)者獲得最終的實(shí)惠。

　　契約監(jiān)督

　　連鎖網(wǎng)絡(luò)的成員，都必須與連鎖總部簽定加盟協(xié)議，以明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。按加盟協(xié)議的約定，連鎖公司將收取加盟方一定金額的履約保證金，以約束加盟方的經(jīng)營(yíng)行為。協(xié)議控制是一種簡(jiǎn)單的控制體系，在實(shí)際執(zhí)行中具有很大的局限性。一般來(lái)說(shuō)，連鎖公司收取的履約保證金金額都不大，當(dāng)連鎖店因違規(guī)操作帶來(lái)的收益超過(guò)履約保證金時(shí)，連鎖店就可能因一時(shí)之利，違背連鎖網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)范。

　　資源監(jiān)督

　　資源監(jiān)督是指連鎖公司利用已掌握的優(yōu)勢(shì)資源（這種資源在一定區(qū)域內(nèi)具有壟斷性），如代理的強(qiáng)勢(shì)品牌、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)等，將這種優(yōu)勢(shì)資源與連鎖網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員共享（非網(wǎng)絡(luò)成員將無(wú)法獲取這種資源），提升網(wǎng)絡(luò)成員在小區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得網(wǎng)絡(luò)成員不得不接受連鎖網(wǎng)絡(luò)的管理，否則它的優(yōu)勢(shì)將立即不復(fù)存在這種控制模式具有風(fēng)險(xiǎn)小，可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，被業(yè)內(nèi)廣泛采用。但是，資源控制方式實(shí)施的前提是連鎖公司必須擁有一定優(yōu)勢(shì)資源，而且這種資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員具備足夠的吸引力。

　　組織監(jiān)督

　　在連鎖網(wǎng)絡(luò)體系中，各級(jí)連鎖管理機(jī)構(gòu)從行政管轄來(lái)說(shuō)，都是下一級(jí)連鎖網(wǎng)絡(luò)的控制者。在業(yè)內(nèi)，除了這種行政管轄的控制之外，出現(xiàn)了一種以連鎖店店主組成的連鎖管理委員會(huì)。管理委員會(huì)的產(chǎn)生方式：首先產(chǎn)生采購(gòu)委員（采購(gòu)委員約占連鎖店總數(shù)的1/3）。其次，在采購(gòu)委員內(nèi)，通過(guò)再次民主選舉產(chǎn)生采購(gòu)常委（采購(gòu)常委約占采購(gòu)委員的 1/3）,采購(gòu)常委組成采購(gòu)委員會(huì)。管理委員會(huì)的主要職能：第一，組織招標(biāo)采購(gòu)。由采購(gòu)委員提供上游供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息，由采購(gòu)委員會(huì)向有實(shí)力的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合招標(biāo)采購(gòu)。第二，通過(guò)采購(gòu)委員會(huì)采購(gòu)的農(nóng)資商品，各連鎖店無(wú)條件進(jìn)貨，并不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品。第三，對(duì)連鎖店進(jìn)行管理。采購(gòu)委員會(huì)對(duì)所有連鎖店商品的品種、價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序。同時(shí)，分析經(jīng)營(yíng)情況，向連鎖店提供經(jīng)營(yíng)信息。

　　文化管控

　　供應(yīng)鏈文化的形成是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，成員企業(yè)在合作過(guò)程中，不同的企業(yè)文化相互碰撞，相互吸收與轉(zhuǎn)化，最終將在有差別的企業(yè)文化之上形成一致的供應(yīng)鏈文化。與戰(zhàn)略相匹配的供應(yīng)鏈文化是成功實(shí)施戰(zhàn)略的一種有力工具，當(dāng)兩者不一致時(shí)，要成功地實(shí)施戰(zhàn)略將會(huì)非常困難。成功的供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建支持供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的供應(yīng)鏈文化，即文化再塑。 當(dāng)前供應(yīng)鏈仍然是以契約為主的治理機(jī)制，是機(jī)會(huì)主義可以滋長(zhǎng)的環(huán)境，但由于共同目標(biāo)的存在對(duì)成員企業(yè)的自我道德約束性提出了更高的要求，成員企業(yè)建立接受自我道德約束的“軟約束”文化是非當(dāng)重要的，企業(yè)要從自我道德意識(shí)出發(fā)的自覺(jué)服從供應(yīng)鏈合作規(guī)范，對(duì)背棄這種道德約定的行為形成強(qiáng)烈的約束。

　　供應(yīng)鏈之間不會(huì)同質(zhì)化，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至少存在一種保護(hù)機(jī)制──供應(yīng)鏈文化。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以對(duì)供應(yīng)鏈文化中無(wú)形的關(guān)系、體制、技巧和知識(shí)等進(jìn)行復(fù)制，從而阻止了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿，因而供應(yīng)鏈?zhǔn)钱愘|(zhì)的；不同的供應(yīng)鏈將形成不同的供應(yīng)鏈文化，文化機(jī)制將成為供應(yīng)鏈最獨(dú)特的機(jī)制，供應(yīng)鏈文化是阻止供應(yīng)鏈同質(zhì)化的最佳保護(hù)，是形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源。

　　專(zhuān)用性資產(chǎn)投資管控

　　資產(chǎn)專(zhuān)用性是指資源在用于特定用途以后，很難再移作他用的性質(zhì)（楊瑞龍，1996），一方面，隨著資產(chǎn)專(zhuān)用性的增加，在市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)會(huì)隨之減弱。若一家供應(yīng)商向多家企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化零部件，則規(guī)模經(jīng)濟(jì)十分明顯。但如果每家企業(yè)都要求供應(yīng)商提供各不相同的零部件，該供應(yīng)商就很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)了。另一方面，隨著資產(chǎn)專(zhuān)用性的增加，市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)中敲竹杠的成本和組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的官僚費(fèi)用都會(huì)隨之增加，但前者將增加得更快。資產(chǎn)專(zhuān)用性更高，該資產(chǎn)的所有者便更容易被套牢。由此可知，隨著資產(chǎn)專(zhuān)用性的提高，組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)相對(duì)于市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。因此威廉姆森預(yù)言，資產(chǎn)專(zhuān)用性較高的生產(chǎn)活動(dòng)將會(huì)放在組織內(nèi)部進(jìn)行，而資產(chǎn)專(zhuān)用性較低的生產(chǎn)活動(dòng)將會(huì)放在市場(chǎng)中進(jìn)行。

　　風(fēng)險(xiǎn)管控

　　是從風(fēng)險(xiǎn)管理角度的管控手段，通過(guò)集團(tuán)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案進(jìn)行集團(tuán)公司管控。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是指管理供應(yīng)鏈中出現(xiàn)意外事件或變化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。識(shí)別可能受突發(fā)事件影響的關(guān)鍵流程，并描繪可能受到影響的設(shè)施、資產(chǎn)和人員的特點(diǎn)。關(guān)鍵流程通常包括新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和制造。關(guān)鍵資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)（房產(chǎn)和存貨）和無(wú)形資產(chǎn)（品牌形象、公眾認(rèn)知）。

　　對(duì)每個(gè)關(guān)鍵流程進(jìn)行傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)識(shí)別其弱點(diǎn)、弱點(diǎn)的誘因、發(fā)生的概率以及風(fēng)險(xiǎn)的減少和轉(zhuǎn)移。這是針對(duì)突發(fā)事件所進(jìn)行的傳統(tǒng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心。

說(shuō)的太對(duì)了，學(xué)習(xí)了

很好，希望農(nóng)資連鎖早點(diǎn)來(lái)，我們能用上好的，便宜的農(nóng)藥