挺:0 | 貶:0 | 收藏: 0次 | 閱讀數(shù):6033 | 回復(fù)數(shù):2
最糟糕的市場(chǎng)常常都面臨以下問題: 1、前期市場(chǎng)遺留問題較多;2、產(chǎn)品在市場(chǎng)遭遇水土不服;3、市場(chǎng)混亂,基礎(chǔ)薄弱;4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,使本品牌無立足之地;5、客戶不配合或者問題較多;6、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)癱瘓。 如果以上問題有一項(xiàng)存在,你的市場(chǎng)將非常糟糕,如果以上問題有多項(xiàng)存在或者全部存在,你的市場(chǎng)就會(huì)相當(dāng)糟糕。什么問題都可能存在,“擺正心態(tài),積極面對(duì),全面調(diào)研,尋求支援,對(duì)癥下藥”是我們面對(duì)最糟糕市場(chǎng)唯一的法寶! 積極的心態(tài)是解決問題的根本: 中國(guó)有句古話叫“功夫不負(fù)有心人”,只要我們敢于面對(duì)最糟糕,就一定能夠發(fā)現(xiàn)解決問題的辦法。這時(shí)候,人的心態(tài)優(yōu)為重要。 調(diào)整到一個(gè)糟糕的市場(chǎng),是任何人都不樂意面對(duì)的,但如果你能夠端正心態(tài),積極面對(duì),壞事也許會(huì)變?yōu)楹檬,面?duì)最糟糕市場(chǎng)也許還是你展示能力與發(fā)掘個(gè)人潛能的機(jī)會(huì)。所以面對(duì)最糟糕,營(yíng)銷人應(yīng)當(dāng)具備以下兩種心態(tài): 1、 平常者的心態(tài)。不要給自己太多的壓力,用平常人的心態(tài)去對(duì)待; 2、 積極的心態(tài)。主動(dòng)出擊,整合多方面資源進(jìn)行問題解決。 全面市場(chǎng)調(diào)研是解決問題的基礎(chǔ): 每個(gè)問題的出現(xiàn),都有其發(fā)生的根源,找出問題的根源,是解決問題的基礎(chǔ),做一份全面、細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是面對(duì)最糟糕市場(chǎng)的首要行為。 一份全面、細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行展開: 一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析: 1、區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)研:包括行政區(qū)劃、人口、消費(fèi)水平、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、市場(chǎng)終端客戶數(shù)量,KA零售終端銷售情況等; 2、歷史銷售數(shù)據(jù)分析:包括歷年同比銷售增長(zhǎng)分析、產(chǎn)品品項(xiàng)增長(zhǎng)銷售分析、渠道間銷售數(shù)據(jù)分析、區(qū)域間銷售數(shù)據(jù)分析等; 3、區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)分析:包括區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析、購(gòu)買習(xí)慣分析、購(gòu)買能力分析等; 二、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析: 1、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:包括當(dāng)前市場(chǎng)上本、競(jìng)品所采取的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷手段、競(jìng)爭(zhēng)程度的分析等等。 2、競(jìng)品狀況分析:包括競(jìng)品在產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、渠道策略、促銷方式等各個(gè)方面的市場(chǎng)具體狀況分析; 3、主要競(jìng)品分析:包括主要競(jìng)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析,歷年銷售數(shù)據(jù)分析,具體的渠道介入狀況、產(chǎn)品組合策略、價(jià)格策略、促銷策略的分析等。 三、 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)潛力分析: 1、整體市場(chǎng)發(fā)展方向分析與預(yù)測(cè):包括整體市場(chǎng)需求變化的分析與預(yù)測(cè)、消費(fèi)習(xí)慣與購(gòu)買習(xí)慣變化的分析與預(yù)測(cè)等等; 2、主要細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及預(yù)測(cè):包括區(qū)域內(nèi)各銷售渠道的發(fā)展預(yù)測(cè)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展預(yù)測(cè)等等; 3、本品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)探討:包括產(chǎn)品組合的市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格市場(chǎng)定位的合理性、渠道規(guī)劃的合理性、促銷策略的針對(duì)性等各個(gè)方面的預(yù)測(cè)與探討,目的在于尋找市場(chǎng)問題產(chǎn)生的原因、挖掘市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?nbsp; 通過以上市場(chǎng)調(diào)研,我們已經(jīng)可以對(duì)最糟糕市場(chǎng)形成的原因有了一個(gè)大致的了解;剩下的問題就是通過有效的手段與措施,從根本上解決最糟糕市場(chǎng)上所面臨的具體市場(chǎng)問題! 尋求支援是解決問題的有效手段: 市場(chǎng)之所以變得糟糕,必然具有其多方面的原因,此時(shí)僅靠你個(gè)人努力很難在短時(shí)間內(nèi)使市場(chǎng)有所起色,此時(shí)你解決市場(chǎng)問題最為有效的手段就是尋求多方市場(chǎng)支援;你的前任、公司各個(gè)部門、客戶、現(xiàn)在的同事(包括上級(jí)、平級(jí)以及下級(jí))都將成為你尋求支援的對(duì)象。 你的前任可以幫助你有效的分析市場(chǎng)問題形成的根源,并對(duì)市場(chǎng)問題的解決提出建設(shè)性意見;爭(zhēng)取公司各個(gè)部門的有效配合可以使你獲取更多的銷售政策以及權(quán)威影響支持,推動(dòng)市場(chǎng)問題的快速解決;客戶是推動(dòng)市場(chǎng)問題解決的助力器,它的每一步前進(jìn),都將對(duì)你工作的推進(jìn)產(chǎn)生巨大的影響。記住市場(chǎng)并不是你一個(gè)人所能改變的,面對(duì)最糟糕市場(chǎng)的人也不止你自己,與你的同事并肩作戰(zhàn),問題將迎刃而解! 才是解決問題的根本: 市場(chǎng)之所以糟糕,必然有其產(chǎn)生的根源,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題我們需要對(duì)癥下藥,采取針對(duì)性的市場(chǎng)運(yùn)做措施。 一、新任區(qū)域經(jīng)理如何面對(duì)市場(chǎng)遺留問題? 市場(chǎng)遺留問題的產(chǎn)生往往源于溝通不暢、空頭承諾、人為拖延等幾個(gè)方面,我們解決前期的市場(chǎng)遺留問題就要從問題羅列——根源追蹤——多方努力——有效溝通——全力落實(shí)等幾個(gè)方面進(jìn)行解決。你對(duì)待遺留問題態(tài)度將直接影響市場(chǎng)遺留問題的解決程度;你對(duì)待遺留問題的態(tài)度將比最終遺留問題的解決程度更重要。 面對(duì)市場(chǎng)遺留問題我們必須保持誠(chéng)信、溝通、全力以赴的工作態(tài)度,爭(zhēng)取使市場(chǎng)遺留問題的損害降到最低,同時(shí)在遺留問題處理的過程中體現(xiàn)我們解決市場(chǎng)問題的能力和態(tài)度,爭(zhēng)取獲得更多方面的關(guān)注與認(rèn)可,為后期市場(chǎng)操作樹立威望。 二、新任區(qū)域經(jīng)理如何面對(duì)產(chǎn)品遭遇水土不服? 1、基逆向思維:產(chǎn)品之所以滯銷與水土不服往往有著其深層問題,這時(shí)我們需要從我們產(chǎn)品滯銷與競(jìng)品暢銷的結(jié)果產(chǎn)生的組成因素進(jìn)行逆向推理,尋找其產(chǎn)生的根本原因; 2、基于市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上的產(chǎn)品細(xì)分策略:通過市場(chǎng)調(diào)研,開發(fā)、挖掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合或產(chǎn)品品項(xiàng); 3、基于市場(chǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)品推廣策略的實(shí)施:根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者消費(fèi)及購(gòu)買習(xí)慣等進(jìn)行產(chǎn)品推廣渠道的劃分與相應(yīng)推廣促銷策略的具體實(shí)施。 三、新任區(qū)域經(jīng)理如何面對(duì)“市場(chǎng)混亂、基礎(chǔ)薄弱”的區(qū)域市場(chǎng)? 一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)混亂往往是在價(jià)格與渠道管理上出現(xiàn)了問題;市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱的原因多數(shù)是因?yàn)閰^(qū)域產(chǎn)品銷量較差、形象樹立不夠,缺乏必要的市場(chǎng)推動(dòng)措施,品牌影響力差。 解決市場(chǎng)混亂與基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀就要從以上幾個(gè)方面著手進(jìn)行。樹立良好的價(jià)格定位,規(guī)劃良好的價(jià)格體系,并在產(chǎn)品管理上嚴(yán)格管控產(chǎn)品的渠道流向,細(xì)分產(chǎn)品渠道是解決市場(chǎng)混亂的有效方法。利用必要的市場(chǎng)操作手段與措施,在區(qū)域內(nèi)展開產(chǎn)品推廣的營(yíng)銷造勢(shì),推動(dòng)銷量的最終提升,最終使產(chǎn)品的區(qū)域品牌影響力得到提升,那么,區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ)也就必然會(huì)得到有效的改善。 四、 新任區(qū)域經(jīng)理如何面對(duì)“激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)阻止本品進(jìn)入市場(chǎng)”的現(xiàn)狀? 1、做好品牌定位與進(jìn)攻規(guī)劃。也就是說在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)以前,首先對(duì)產(chǎn)品自身的定位以及即將展開的進(jìn)攻策略進(jìn)行規(guī)劃,避免進(jìn)攻的盲目性。 2、實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略,通過品牌定位的確立,尋找區(qū)域內(nèi)的空白市場(chǎng)與戰(zhàn)略空白點(diǎn),避免競(jìng)爭(zhēng)。 3、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,尋找市場(chǎng)突破點(diǎn),展開集中攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的突破,最終以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)全面反攻。 五、 新任區(qū)域經(jīng)理如何面對(duì)客戶“不配合”的消極狀態(tài)? 區(qū)域客戶不配合的原因往往是因?yàn)椋?、品牌的經(jīng)營(yíng)盈利較低;2、市場(chǎng)有遺留問題;3、品牌影響力不夠;4、經(jīng)營(yíng)品牌眾多,對(duì)本品牌不夠重視。 新任區(qū)域經(jīng)理可以通過以下手段“玩轉(zhuǎn)”區(qū)域客戶是:1、誠(chéng)信,認(rèn)真幫助客戶解決市場(chǎng)問題;2、給客戶以希望,即通過對(duì)一兩個(gè)市場(chǎng)問題的處理或市場(chǎng)運(yùn)做措施的開展使客戶看到遺留問題解決的希望與產(chǎn)品盈利能力提高的可能;3、施壓,給客戶以壓力,推動(dòng)客戶改變不配合的消極狀態(tài);4、冷處理,在一切運(yùn)做手段都失效的情況下,不妨通過低調(diào)與時(shí)間拖延等方式使問題淡化;以不變應(yīng)萬變,變被動(dòng)為主動(dòng)。 六、 新任區(qū)域經(jīng)理如何面對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的癱瘓? 新任區(qū)域經(jīng)理面對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的癱瘓,解聘與有效激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)改良的有效手段;而招聘新人補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)新鮮血液、建立完善的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與績(jī)效考核體系則是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)持續(xù)提升的保證。 通過以上幾個(gè)步驟的實(shí)施,新任區(qū)域經(jīng)理已經(jīng)能夠非常得心應(yīng)手的面對(duì)最糟糕市場(chǎng),實(shí)施市場(chǎng)危機(jī)化解了;同時(shí),我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,面對(duì)最糟糕市場(chǎng),新任區(qū)域經(jīng)理必須具備以下素質(zhì): 1、 在“壓力”下工作的能力; 2、 讓數(shù)據(jù)說話的能力; 3、 資源整合的能力; 4、 客戶與市場(chǎng)問題的協(xié)調(diào)能力; 5、 必要的市場(chǎng)運(yùn)做“手腕”; 6、 快速打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的能力! 如果新任區(qū)域經(jīng)理能夠具備上述能力,那么面對(duì)最糟糕市場(chǎng)不僅可以得心應(yīng)手,而且應(yīng)該無所畏懼了。做一名合格的區(qū)域經(jīng)理,做一名稱職的營(yíng)銷人,你就必須面對(duì)最糟糕的市場(chǎng),否則就將失去存在的意義。為了迎接最糟糕市場(chǎng)的到來,現(xiàn)在就請(qǐng)我們從自身素質(zhì)提高開始進(jìn)行自我提升吧! 與大家一起分享摘自(QQ日志) |
感謝分享,寫得太好了,收藏! |
快速回帖 使用高級(jí)模式(可批量傳圖、插入視頻等)
Copyright © 2008-現(xiàn)在 中國(guó)農(nóng)資聯(lián)盟 版權(quán)所有 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可ICP證:( 鄂ICP備2022020491號(hào) ) 鄂公網(wǎng)安備 42011202002170號(hào) 客服電話:027-59216800