今天，你戰(zhàn)略了嗎？

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今天，你戰(zhàn)略了嗎？——戰(zhàn)略關(guān)乎每個(gè)人每天的每項(xiàng)工作

      在中國(guó)乃至世界，戰(zhàn)略都有被神化的傾向。關(guān)于戰(zhàn)略，有三個(gè)典型的認(rèn)知誤區(qū)：

      誤區(qū)一：戰(zhàn)略是老總或高層的事，與普通員工無(wú)關(guān)。

      誤區(qū)二：戰(zhàn)略是研究重大的事情，與日常工作無(wú)關(guān)。

      誤區(qū)三：戰(zhàn)略是研究未來(lái)的事情，與現(xiàn)在工作無(wú)關(guān)。

      陷入上述陷阱的戰(zhàn)略雖然神圣化了，卻把戰(zhàn)略變成了少數(shù)人的工作，需要專(zhuān)門(mén)投入的工作，并且缺乏現(xiàn)實(shí)支持的工作，因而很容易變得遙不可及。

      第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)的網(wǎng)博友們，多數(shù)可能還沒(méi)有晉升到高層，可能覺(jué)得自己離戰(zhàn)略還很遙遠(yuǎn)。我敢于在第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上談戰(zhàn)略問(wèn)題，就是想把戰(zhàn)略拉下神壇，還戰(zhàn)略一個(gè)真實(shí)的面目。

      金煥民老師有一個(gè)重要的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略與管理層次無(wú)關(guān)，戰(zhàn)略是觀察問(wèn)題的一種視角。站在老板角度，基層的小問(wèn)題也可以是戰(zhàn)略問(wèn)題。我非常認(rèn)同這種觀點(diǎn)。

      看問(wèn)題的角度低了，所有問(wèn)題都是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題�？磫�(wèn)題的角度高了，所有問(wèn)題都是戰(zhàn)略問(wèn)題。

      這不是把所有問(wèn)題戰(zhàn)略化的泛戰(zhàn)略化傾向，而是告訴大家，戰(zhàn)略關(guān)乎每個(gè)人每天的每項(xiàng)工作。

      中國(guó)人民大學(xué)的包政教授說(shuō)：所謂戰(zhàn)略，就是現(xiàn)在的工作不僅有現(xiàn)在的價(jià)值，而且能夠產(chǎn)生未來(lái)價(jià)值。

      說(shuō)實(shí)話(huà)，我在與包政老師溝通時(shí)，他無(wú)意中說(shuō)出的這句話(huà)震驚了我。按流行的話(huà)說(shuō)，這句話(huà)太有才了。這句話(huà)點(diǎn)中了戰(zhàn)略的本質(zhì)。

      我沒(méi)有全部讀過(guò)包政老師的著作，不知道他是否在其著作中講過(guò)這句話(huà)，但我知道包政老師是得到了德魯克真?zhèn)鞯�，德魯克著作的中文版，是包政老師�?xiě)的推薦序言�；蛟S，他的這個(gè)觀點(diǎn)出自德魯克。

      德魯克或包政老師說(shuō)出這樣的觀點(diǎn)，我不奇怪，因?yàn)榈卖斂丝偸悄軌螯c(diǎn)出問(wèn)題的本質(zhì)。包政老師最近專(zhuān)心著述，想象德魯克一樣寫(xiě)出一些傳世之作，我一直有期待。

      一個(gè)雞蛋，煮了吃了，只有現(xiàn)在價(jià)值，沒(méi)有未來(lái)價(jià)值。如果孵化成小雞，就有未來(lái)價(jià)值。

      一粒谷子，煮飯吃了，只有現(xiàn)在價(jià)值，沒(méi)有未來(lái)價(jià)值。如果作為種子，就有未來(lái)價(jià)值。

      客戶(hù)要求送貨，如果按要求按時(shí)送到了，那么，對(duì)維持銷(xiāo)量有作用，只有現(xiàn)在價(jià)值。如果送貨時(shí)順帶捎上新品，并且終端接受了，那么，就有可能產(chǎn)生增量，就有未來(lái)價(jià)值。

      一篇博文上網(wǎng)了，有現(xiàn)在價(jià)值。如果形成系列，成為某個(gè)專(zhuān)題的一部分，并且未來(lái)可以集結(jié)出版專(zhuān)著，那么就有未來(lái)價(jià)值。

      新開(kāi)一家加盟店，可以增加銷(xiāo)量，這是現(xiàn)在價(jià)值。如果該店能夠吸引更多的回加盟商加盟，那么就有未來(lái)價(jià)值。

      掌握了一套做事的有效方法，這是現(xiàn)在價(jià)值。如果從方法上升到方法論，并且可以演繹出無(wú)數(shù)的方法，那么就有未來(lái)價(jià)值。

      拿下一個(gè)市場(chǎng)，這是現(xiàn)在價(jià)值。如果市場(chǎng)連成片，形成戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)，這就有未來(lái)價(jià)值。

      多數(shù)人做事，只考慮現(xiàn)在價(jià)值。如果在做事時(shí)還順便考慮未來(lái)價(jià)值，那么，就會(huì)在不經(jīng)意中達(dá)到一個(gè)更高的目標(biāo)，這就有了戰(zhàn)略意義。

      今天，你對(duì)你所做的工作做過(guò)戰(zhàn)略判斷嗎？

      今天，你所做的工作有未來(lái)價(jià)值嗎？

      如果你每天的工作日積月累能夠形成突破，量變能夠形成質(zhì)變，那么，恭喜你，今天你戰(zhàn)略了！

      戰(zhàn)略就是現(xiàn)在的工作有未來(lái)價(jià)值，這句話(huà)精彩在何處？我認(rèn)為有這樣幾點(diǎn)：

      第一，它使“戰(zhàn)略落地”這樣的夢(mèng)想很容易變成現(xiàn)在。因?yàn)樗�建立了�?zhàn)略與每個(gè)人的關(guān)系，與每項(xiàng)日常工作的關(guān)系，使戰(zhàn)略可以落實(shí)在每個(gè)人的日常工作中，從而使每個(gè)人或管理者能夠判斷自己或部下每天的每項(xiàng)工作的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

      普通業(yè)代的日常工作中有戰(zhàn)略嗎？當(dāng)然有。我在考核業(yè)務(wù)員的工作時(shí)，非常強(qiáng)調(diào)有效工作和高效工作。所謂有效工作，就是對(duì)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的工作。如果營(yíng)銷(xiāo)人員的每項(xiàng)工作對(duì)銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)，那么銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)一定會(huì)形成市場(chǎng)格局的突破，形成“有份量的銷(xiāo)量”。銷(xiāo)量不一定有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，“有份量的銷(xiāo)量”就有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

      業(yè)代的那些工作只有戰(zhàn)術(shù)價(jià)值而沒(méi)有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值？比如，通過(guò)促銷(xiāo)“壓倉(cāng)”形成的銷(xiāo)量，通過(guò)客情關(guān)系壓貨產(chǎn)生的銷(xiāo)量。這些銷(xiāo)量沒(méi)有持續(xù)性，只有當(dāng)期價(jià)值，沒(méi)有未來(lái)價(jià)值，甚至對(duì)未來(lái)是負(fù)價(jià)值。

      那些工作對(duì)銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)？比如新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品推廣、鎖定客戶(hù)的“促銷(xiāo)”、終端平均單品數(shù)的增加，這些工作一旦實(shí)現(xiàn)，不僅能夠形成現(xiàn)在銷(xiāo)量，而且未來(lái)銷(xiāo)量能夠持續(xù)增加。隨著這類(lèi)工作增多，未來(lái)銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大，市場(chǎng)格局就有可能突破。如果公司多數(shù)業(yè)代都在做對(duì)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的工作，那么，公司格局就有可能取得重大突破。

      再以終端推廣為例。終端推廣的目的是什么？多數(shù)人認(rèn)為是增加銷(xiāo)量，這只是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)性工作。如果推廣的目的是：做一次推廣，開(kāi)啟一個(gè)終端銷(xiāo)量的大門(mén)。那么，這樣的推廣就有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

      我在統(tǒng)一方便面培訓(xùn)時(shí)，講到終端推廣的戰(zhàn)略目的，老總很快就明白了，并且很快就形成了操作思路。比如，他們提出“3次有效打擊”的概念，如果3次推廣在3個(gè)不同的終端做，那么可能每個(gè)終端都沒(méi)有啟動(dòng)，只是推廣時(shí)產(chǎn)生了那么一點(diǎn)點(diǎn)銷(xiāo)量。如果3次推廣在同一個(gè)終端做，并且把銷(xiāo)量推到一個(gè)高點(diǎn)，那么“3次有效打擊”就產(chǎn)生了未來(lái)價(jià)值。

      在給有些企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)時(shí)，我提出終端推廣的目標(biāo)是“喚醒老板的記憶，讓老板想忘也忘不掉”，從而“開(kāi)啟銷(xiāo)售的大門(mén)”。這樣的推廣就不再是“狗熊掰棒子”式的推廣。

      促銷(xiāo)也有戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性。壓倉(cāng)就是戰(zhàn)術(shù)性，戰(zhàn)略性促銷(xiāo)通常達(dá)到下列二個(gè)目的之一：吸引新消費(fèi)者首次購(gòu)買(mǎi)、鎖定客戶(hù)。

      第二，戰(zhàn)略目標(biāo)可以在不經(jīng)意中實(shí)現(xiàn)，不一定需要專(zhuān)門(mén)的人員、專(zhuān)門(mén)的投入和專(zhuān)門(mén)性的工作。

      十多年前，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)是兼容機(jī)的時(shí)代，國(guó)辦有太多的DIY公司，很多曾經(jīng)非常賺錢(qián)，但現(xiàn)在全部消失了，只剩下聯(lián)想一家。

      兼容機(jī)的消費(fèi)者是不在乎品牌的，國(guó)內(nèi)的DIY公司也懶得去打造品牌。但聯(lián)想?yún)s在每臺(tái)兼容機(jī)上貼上自己的品牌，久而久之，當(dāng)國(guó)內(nèi)DIY公司消失時(shí)，聯(lián)想留下了品牌。

      那時(shí)，聯(lián)想并沒(méi)有刻意打造品牌，但不經(jīng)意地貼上的品牌標(biāo)志，日積月累，產(chǎn)生了品牌效應(yīng)。這并不是聯(lián)想計(jì)劃之中的戰(zhàn)略，但這種做法無(wú)意中產(chǎn)生了戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

      IT行業(yè)的另一家知名企業(yè)“愛(ài)國(guó)者”的品牌之路與聯(lián)想非常相似，他們的品牌之路也是在日常日常工作中比別人多了那么一個(gè)小細(xì)節(jié)。

      與那么多企業(yè)花大代價(jià)刻意搞的品牌戰(zhàn)略不同，那些具備強(qiáng)大生命力的品牌多數(shù)是日積月累形成的，其品牌戰(zhàn)略就是做好形成品牌根基的每件事。

      戰(zhàn)術(shù)的積累形成戰(zhàn)略，我的體會(huì)源于一次與朋友的交流。十多年前，我突然來(lái)了靈感，寫(xiě)了一篇《歪批“三顧茅廬”》給朋友看，他看過(guò)后說(shuō)很好。但他告訴我，光寫(xiě)一篇文章沒(méi)有用。要么不要寫(xiě)，要么就寫(xiě)成系列。單篇這文章沒(méi)有影響力，形成系列了就有影響力。

      每篇這文章都可以看成戰(zhàn)術(shù)行為，而一旦形成系列，就有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

      現(xiàn)在，我已經(jīng)很少寫(xiě)?yīng)毩⑽恼�，一定要先有個(gè)系列專(zhuān)題，然后一篇一篇往下寫(xiě)，每篇獨(dú)立成章，連起來(lái)可能就是一本書(shū)。我與金教師這幾年出的書(shū)，就是這么一篇一篇寫(xiě)出來(lái)的。每篇都不一定有份量，多了就有份量了。

      這就像現(xiàn)在的電視連續(xù)劇，既可以天天看，情節(jié)有邏輯聯(lián)系，也可以只看一集，情節(jié)是獨(dú)立的。