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看到一篇好文章,跟大家分享下: 今天,你戰(zhàn)略了嗎?——戰(zhàn)略關(guān)乎每個(gè)人每天的每項(xiàng)工作 在中國(guó)乃至世界,戰(zhàn)略都有被神化的傾向。關(guān)于戰(zhàn)略,有三個(gè)典型的認(rèn)知誤區(qū): 誤區(qū)一:戰(zhàn)略是老總或高層的事,與普通員工無關(guān)。 誤區(qū)二:戰(zhàn)略是研究重大的事情,與日常工作無關(guān)。 誤區(qū)三:戰(zhàn)略是研究未來的事情,與現(xiàn)在工作無關(guān)。 陷入上述陷阱的戰(zhàn)略雖然神圣化了,卻把戰(zhàn)略變成了少數(shù)人的工作,需要專門投入的工作,并且缺乏現(xiàn)實(shí)支持的工作,因而很容易變得遙不可及。 第一營(yíng)銷網(wǎng)的網(wǎng)博友們,多數(shù)可能還沒有晉升到高層,可能覺得自己離戰(zhàn)略還很遙遠(yuǎn)。我敢于在第一營(yíng)銷網(wǎng)上談戰(zhàn)略問題,就是想把戰(zhàn)略拉下神壇,還戰(zhàn)略一個(gè)真實(shí)的面目。 金煥民老師有一個(gè)重要的觀點(diǎn),戰(zhàn)略與管理層次無關(guān),戰(zhàn)略是觀察問題的一種視角。站在老板角度,基層的小問題也可以是戰(zhàn)略問題。我非常認(rèn)同這種觀點(diǎn)。 看問題的角度低了,所有問題都是戰(zhàn)術(shù)問題?磫栴}的角度高了,所有問題都是戰(zhàn)略問題。 這不是把所有問題戰(zhàn)略化的泛戰(zhàn)略化傾向,而是告訴大家,戰(zhàn)略關(guān)乎每個(gè)人每天的每項(xiàng)工作。 中國(guó)人民大學(xué)的包政教授說:所謂戰(zhàn)略,就是現(xiàn)在的工作不僅有現(xiàn)在的價(jià)值,而且能夠產(chǎn)生未來價(jià)值。 說實(shí)話,我在與包政老師溝通時(shí),他無意中說出的這句話震驚了我。按流行的話說,這句話太有才了。這句話點(diǎn)中了戰(zhàn)略的本質(zhì)。 我沒有全部讀過包政老師的著作,不知道他是否在其著作中講過這句話,但我知道包政老師是得到了德魯克真?zhèn)鞯,德魯克著作的中文版,是包政老師寫的推薦序言;蛟S,他的這個(gè)觀點(diǎn)出自德魯克。 德魯克或包政老師說出這樣的觀點(diǎn),我不奇怪,因?yàn)榈卖斂丝偸悄軌螯c(diǎn)出問題的本質(zhì)。包政老師最近專心著述,想象德魯克一樣寫出一些傳世之作,我一直有期待。 一個(gè)雞蛋,煮了吃了,只有現(xiàn)在價(jià)值,沒有未來價(jià)值。如果孵化成小雞,就有未來價(jià)值。 一粒谷子,煮飯吃了,只有現(xiàn)在價(jià)值,沒有未來價(jià)值。如果作為種子,就有未來價(jià)值。 客戶要求送貨,如果按要求按時(shí)送到了,那么,對(duì)維持銷量有作用,只有現(xiàn)在價(jià)值。如果送貨時(shí)順帶捎上新品,并且終端接受了,那么,就有可能產(chǎn)生增量,就有未來價(jià)值。 一篇博文上網(wǎng)了,有現(xiàn)在價(jià)值。如果形成系列,成為某個(gè)專題的一部分,并且未來可以集結(jié)出版專著,那么就有未來價(jià)值。 新開一家加盟店,可以增加銷量,這是現(xiàn)在價(jià)值。如果該店能夠吸引更多的回加盟商加盟,那么就有未來價(jià)值。 掌握了一套做事的有效方法,這是現(xiàn)在價(jià)值。如果從方法上升到方法論,并且可以演繹出無數(shù)的方法,那么就有未來價(jià)值。 拿下一個(gè)市場(chǎng),這是現(xiàn)在價(jià)值。如果市場(chǎng)連成片,形成戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng),這就有未來價(jià)值。 多數(shù)人做事,只考慮現(xiàn)在價(jià)值。如果在做事時(shí)還順便考慮未來價(jià)值,那么,就會(huì)在不經(jīng)意中達(dá)到一個(gè)更高的目標(biāo),這就有了戰(zhàn)略意義。 今天,你對(duì)你所做的工作做過戰(zhàn)略判斷嗎? 今天,你所做的工作有未來價(jià)值嗎? 如果你每天的工作日積月累能夠形成突破,量變能夠形成質(zhì)變,那么,恭喜你,今天你戰(zhàn)略了! 戰(zhàn)略就是現(xiàn)在的工作有未來價(jià)值,這句話精彩在何處?我認(rèn)為有這樣幾點(diǎn): 第一,它使“戰(zhàn)略落地”這樣的夢(mèng)想很容易變成現(xiàn)在。因?yàn)樗⒘藨?zhàn)略與每個(gè)人的關(guān)系,與每項(xiàng)日常工作的關(guān)系,使戰(zhàn)略可以落實(shí)在每個(gè)人的日常工作中,從而使每個(gè)人或管理者能夠判斷自己或部下每天的每項(xiàng)工作的戰(zhàn)略價(jià)值。 普通業(yè)代的日常工作中有戰(zhàn)略嗎?當(dāng)然有。我在考核業(yè)務(wù)員的工作時(shí),非常強(qiáng)調(diào)有效工作和高效工作。所謂有效工作,就是對(duì)銷量持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的工作。如果營(yíng)銷人員的每項(xiàng)工作對(duì)銷量的持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn),那么銷量的持續(xù)增長(zhǎng)一定會(huì)形成市場(chǎng)格局的突破,形成“有份量的銷量”。銷量不一定有戰(zhàn)略價(jià)值,“有份量的銷量”就有戰(zhàn)略價(jià)值。 業(yè)代的那些工作只有戰(zhàn)術(shù)價(jià)值而沒有戰(zhàn)略價(jià)值?比如,通過促銷“壓倉(cāng)”形成的銷量,通過客情關(guān)系壓貨產(chǎn)生的銷量。這些銷量沒有持續(xù)性,只有當(dāng)期價(jià)值,沒有未來價(jià)值,甚至對(duì)未來是負(fù)價(jià)值。 那些工作對(duì)銷量的持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)?比如新市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品推廣、鎖定客戶的“促銷”、終端平均單品數(shù)的增加,這些工作一旦實(shí)現(xiàn),不僅能夠形成現(xiàn)在銷量,而且未來銷量能夠持續(xù)增加。隨著這類工作增多,未來銷量會(huì)越來越大,市場(chǎng)格局就有可能突破。如果公司多數(shù)業(yè)代都在做對(duì)銷量持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的工作,那么,公司格局就有可能取得重大突破。 再以終端推廣為例。終端推廣的目的是什么?多數(shù)人認(rèn)為是增加銷量,這只是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)性工作。如果推廣的目的是:做一次推廣,開啟一個(gè)終端銷量的大門。那么,這樣的推廣就有戰(zhàn)略價(jià)值。 我在統(tǒng)一方便面培訓(xùn)時(shí),講到終端推廣的戰(zhàn)略目的,老總很快就明白了,并且很快就形成了操作思路。比如,他們提出“3次有效打擊”的概念,如果3次推廣在3個(gè)不同的終端做,那么可能每個(gè)終端都沒有啟動(dòng),只是推廣時(shí)產(chǎn)生了那么一點(diǎn)點(diǎn)銷量。如果3次推廣在同一個(gè)終端做,并且把銷量推到一個(gè)高點(diǎn),那么“3次有效打擊”就產(chǎn)生了未來價(jià)值。 在給有些企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù)時(shí),我提出終端推廣的目標(biāo)是“喚醒老板的記憶,讓老板想忘也忘不掉”,從而“開啟銷售的大門”。這樣的推廣就不再是“狗熊掰棒子”式的推廣。 促銷也有戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性。壓倉(cāng)就是戰(zhàn)術(shù)性,戰(zhàn)略性促銷通常達(dá)到下列二個(gè)目的之一:吸引新消費(fèi)者首次購(gòu)買、鎖定客戶。 第二,戰(zhàn)略目標(biāo)可以在不經(jīng)意中實(shí)現(xiàn),不一定需要專門的人員、專門的投入和專門性的工作。 十多年前,國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)是兼容機(jī)的時(shí)代,國(guó)辦有太多的DIY公司,很多曾經(jīng)非常賺錢,但現(xiàn)在全部消失了,只剩下聯(lián)想一家。 兼容機(jī)的消費(fèi)者是不在乎品牌的,國(guó)內(nèi)的DIY公司也懶得去打造品牌。但聯(lián)想?yún)s在每臺(tái)兼容機(jī)上貼上自己的品牌,久而久之,當(dāng)國(guó)內(nèi)DIY公司消失時(shí),聯(lián)想留下了品牌。 那時(shí),聯(lián)想并沒有刻意打造品牌,但不經(jīng)意地貼上的品牌標(biāo)志,日積月累,產(chǎn)生了品牌效應(yīng)。這并不是聯(lián)想計(jì)劃之中的戰(zhàn)略,但這種做法無意中產(chǎn)生了戰(zhàn)略價(jià)值。 IT行業(yè)的另一家知名企業(yè)“愛國(guó)者”的品牌之路與聯(lián)想非常相似,他們的品牌之路也是在日常日常工作中比別人多了那么一個(gè)小細(xì)節(jié)。 與那么多企業(yè)花大代價(jià)刻意搞的品牌戰(zhàn)略不同,那些具備強(qiáng)大生命力的品牌多數(shù)是日積月累形成的,其品牌戰(zhàn)略就是做好形成品牌根基的每件事。 戰(zhàn)術(shù)的積累形成戰(zhàn)略,我的體會(huì)源于一次與朋友的交流。十多年前,我突然來了靈感,寫了一篇《歪批“三顧茅廬”》給朋友看,他看過后說很好。但他告訴我,光寫一篇文章沒有用。要么不要寫,要么就寫成系列。單篇這文章沒有影響力,形成系列了就有影響力。 每篇這文章都可以看成戰(zhàn)術(shù)行為,而一旦形成系列,就有戰(zhàn)略價(jià)值。 現(xiàn)在,我已經(jīng)很少寫?yīng)毩⑽恼,一定要先有個(gè)系列專題,然后一篇一篇往下寫,每篇獨(dú)立成章,連起來可能就是一本書。我與金教師這幾年出的書,就是這么一篇一篇寫出來的。每篇都不一定有份量,多了就有份量了。 這就像現(xiàn)在的電視連續(xù)劇,既可以天天看,情節(jié)有邏輯聯(lián)系,也可以只看一集,情節(jié)是獨(dú)立的。 |
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