本帖最后由 黃兵 于 2014-1-20 17:11 編輯 拜訪零售商的時(shí)候,通過觀察其經(jīng)營方式及面對面地溝通,發(fā)現(xiàn)一些貌似很正確很經(jīng)典的觀點(diǎn),但仔細(xì)思考后,卻發(fā)現(xiàn)并非如此,這其實(shí)是部分零售商在日常生意中存在的誤區(qū),值得大家注意和思考,本文主要討論以下三種情況。 銷量越大,利潤越高 銷量大了,利潤自然也就高了,銷量與利潤是成正比的關(guān)系,通常情況下的確是這樣的,但是現(xiàn)實(shí)情況中,還真不一定都是這樣的。 我發(fā)現(xiàn)有一小部分零售商,生意非常好,人氣也很旺,在當(dāng)?shù)刈龅男U有影響力,可是資金一直非常緊張,經(jīng)常大量拖欠上游批發(fā)商貨款,開店的時(shí)間不短,總銷量也不少,有的年銷量甚至在百萬以上,賒銷比例也稍有控制,呆賴賬較少發(fā)生,按說應(yīng)該每年應(yīng)該收入不錯(cuò)、資金充足才是,那是什么原因造成的呢? 深入了解情況后,發(fā)現(xiàn)總利潤較低才是主要的原因。 其實(shí)就總體情況而言,農(nóng)資零售店的利潤是較為可觀的,在整個(gè)渠道鏈條中平均利潤率是最高的。 可是上面提到的這部分零售商呢?為了吸引農(nóng)民來購買,搶生源,常規(guī)產(chǎn)品不賺錢,甚至虧本賣。最要命的是常規(guī)產(chǎn)品銷量大,并且上游批發(fā)商往往要求先款操作,農(nóng)民也愛占這個(gè)便宜,你虧本賣大家當(dāng)然蜂擁而至,如碳銨虧一塊錢一包,十包一百包不算什么,但是一千包一萬包呢?進(jìn)口產(chǎn)品因?yàn)楦Z貨濫價(jià)不賺錢,大家相互殺來殺去,盲目跟風(fēng),打碎了牙只能往肚子里咽。國產(chǎn)大廠家產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈,加價(jià)比例也不大,反倒是一些小廠家加價(jià)比例大一些,利潤率比較高,可是這部分產(chǎn)品賣的量畢竟有限。 賣貨搶生意的時(shí)候,零售店老板哪里有考慮和盤算這些?心里面還反倒認(rèn)為,反正我生意做得大,這個(gè)不賺錢,那個(gè)能賺錢就可以了,總銷量大,利潤肯定也高。 還有一部分零售商,忙于日常生意經(jīng)營,沒有建立臺(tái)賬,疏于手工做賬,因此,根本不清楚自己到底是哪類產(chǎn)品、哪些主要廠家貢獻(xiàn)了主要利潤,哪類產(chǎn)品、哪些主要廠家是虧損銷售,很少靜下心來盤算盤算自己的生意,很少花時(shí)間坐下來核算核算自己的賬目,完全是跟著競爭對手和農(nóng)民的購買習(xí)慣賣貨,你推什么我也推什么,你殺價(jià)我也殺價(jià),小算盤打的很精,精確到多少毛錢一桶水,精確到草甘膦比隔壁店多賣了多少瓶,卻很少算大賬、算總利潤這本帳,稀里糊涂的一年下來,貨是賣了不少,錢卻并沒有賺多少。 因此,從表面上看,銷量大,人氣旺,營業(yè)額高,生意做得好,但仔細(xì)盤查,利潤不一定就高,盈利和收入不一定可觀。 銷量增加,市場占有率提高 有些零售商認(rèn)為,這幾年銷量變化不大,甚至稍有增加,以前年銷量是100萬,現(xiàn)在還是100萬左右,對現(xiàn)狀較為滿意,認(rèn)為競爭越來越激烈,近幾年新開的農(nóng)資店數(shù)量不斷增加,自己能保持銷量不變,就已經(jīng)是在進(jìn)步了,甚至銷量還稍有增加,那么顯而易見,自己的市場份額也增加了,市場占有率當(dāng)然有提高。 實(shí)際情況卻并不是這樣的,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來我國用藥水平大幅提高,農(nóng)民防治成本上升很快,逐漸舍得用好藥、用價(jià)格高的藥,產(chǎn)品單價(jià)大大提高,每桶水的成本上升很多,以前可能是平均2-3元/桶水,現(xiàn)在已經(jīng)上升到平均6-8元/桶水了,一些高毒的有機(jī)磷化合物已經(jīng)淘汰,相對而言,這些化合物產(chǎn)品價(jià)格也更便宜。同時(shí),物價(jià)水平大幅上漲,人民幣貶值,通俗地說就是“錢不值錢”了,如果零售商還是維持銷量不變的話,那么他所輻射的農(nóng)民數(shù)量肯定減少了,市場份額也減少了,他的市場占有率不是增加了,而是反而降低了。 舉個(gè)例子說明,某零售商以前全年銷量100萬,人均全年購買農(nóng)資產(chǎn)品2000元,可以輻射大概500個(gè)農(nóng)民,現(xiàn)在全年銷量還是100萬,人均種植面積不變,但是人均全年購買農(nóng)資產(chǎn)品已經(jīng)是2500元了,所以只能是輻射大概400個(gè)農(nóng)民了,還有100個(gè)農(nóng)民已經(jīng)從其他渠道購買農(nóng)資產(chǎn)品了。因此,該零售商所輻射的農(nóng)民數(shù)量減少了100個(gè),所輻射的田地畝數(shù)也相應(yīng)減少了,盡管全年銷量維持不變,但是市場占有率卻降低了,生意有走下坡路的傾向。即使該零售商現(xiàn)在全年銷量增加了10萬,達(dá)到110萬,人均種植面積不變,人均全年購買農(nóng)資產(chǎn)品2500元,那么他所能輻射的農(nóng)民大概也只有440個(gè)了,還是流失了大概60個(gè)農(nóng)民。 費(fèi)用越大,利潤越少 很多零售商不敢花錢,表現(xiàn)在店面裝修裝飾、店招、宣傳品、推廣、雇傭人員等方面,認(rèn)為這都是花銷、是費(fèi)用,錢花的越少越好,省到即賺到,因?yàn)榭偫麧櫴枪潭ǖ,每多花一分錢,就少了一分利潤,費(fèi)用越大,利潤自然就越少。 我們常常說做生意要“開源節(jié)流”,即開發(fā)水源,節(jié)制水流,比喻在經(jīng)濟(jì)上要增加收入,節(jié)省開支。 我不反對零售商的“節(jié)流”意識(shí)和行為,零售生意的成本管控非常重要,這是增加利潤的一種途徑,但是應(yīng)該更加注重“開源”,在“開源”方面多下功夫和舍得投入,因?yàn)椤伴_源”才是真正產(chǎn)生利潤的途徑。 如果能夠“開源”,需要投入一些費(fèi)用,如同花錢修建管道引進(jìn)水一樣,讓水流得更加順暢和快速,讓效率變得更高,那么這個(gè)投入就非常有必要,這個(gè)管道就必須修建,有了管道水才可以流得更快更多,修水管需要花一千元,但是引進(jìn)的水卻能賺五千元,算清楚了這筆賬,你還舍不舍得花錢修建管道?你還會(huì)認(rèn)為修建管道只是產(chǎn)生費(fèi)用增加成本嗎?你還敢肯定費(fèi)用越大利潤越少嗎? 因此,該節(jié)省的錢一定要節(jié)省,但該花的錢也一定要花,投入才能產(chǎn)生回報(bào),只要投入產(chǎn)出比合理,只要能夠帶來銷量和利潤,當(dāng)然,有些回報(bào)是長期的,還有些是難以量化的!霸摶ǖ腻X”不是費(fèi)用,而更應(yīng)該看作是投資,是需要舍得投入的,是可以產(chǎn)生回報(bào)的,是對生意長遠(yuǎn)經(jīng)營有幫助的。 |
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