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前面聊了4P 的產(chǎn)品,今天侃侃價格和盈利模式。 產(chǎn)品銷售肯定要制定一個價格機制。是高價格銷售還是低價格傾銷,其實質(zhì)是利潤的獲取,是銷售效率和企業(yè)效益雙重考慮的平衡點。 國內(nèi)農(nóng)資銷售行業(yè)中,很多零售商和部分批發(fā)商對產(chǎn)品的價格設(shè)定理念往往比較感性,基本上遵循一個簡單的規(guī)律,物以稀為貴,高價高利潤,或打價格戰(zhàn),希望低價低利潤甚至賠本賺吆喝,也要打垮競爭對手。 高價格,雖然可以在較短時間以內(nèi)獲取到高利潤,但也帶來兩大問題,一個是銷量的有限性,作為中國最貧窮的農(nóng)民,對價格也是最敏感的,除了一部分人有好奇心理,敢于“嘗鮮”以外,如果沒有其他理由讓農(nóng)民明白,該產(chǎn)品能夠比其他較低價格的產(chǎn)品更好的解決農(nóng)民作物上的問題,大多數(shù)人就沒有購買高價格產(chǎn)品的動力。最終,該產(chǎn)品往往因為銷量偏低而胎死腹中。另一大問題就是高價格高利潤,給了競爭對手一個打價格戰(zhàn)和羞辱自己的機會。繼而,在遭受到近乎曝光的羞辱以后,大多數(shù)人會惱羞成怒,憤而迎戰(zhàn),你來我往,一報還一報,雖然最終的受益者可能是農(nóng)民,但農(nóng)民對經(jīng)銷商的信任大打折扣,賒銷、故意制造低價信息等,讓所有的經(jīng)銷商手忙腳亂卻束手無策。所以,感性價格制定理念顯然弊端較多。 通過市場調(diào)查與分析,通過競爭比較法、成本加成法、目標(biāo)利潤法、市場空隙法,理性制定價格,一方面,讓農(nóng)民感覺到貨有所值,使產(chǎn)品成為可交換的商品,并取得高度信任,同時也使競爭對手無可乘之機。進而保障產(chǎn)品銷售經(jīng)久不衰,銷量穩(wěn)步提升。有這樣一個有趣的案例。1995年,一個零售商李甲偶然發(fā)現(xiàn)沈陽化工研究院生產(chǎn)的吡嘧磺隆防除水稻田闊葉雜草,不但效果好對水稻也安全,價格低廉。經(jīng)過努力,終于拿到該產(chǎn)品的村級代理,興奮之余,把產(chǎn)品零售價格定在進貨價格的近乎5倍。第一年銷售可謂獲利頗豐,但第二年就有人加入競爭。李乙也是農(nóng)資零售商,但在村內(nèi)的口碑比他好,拿到貨源以后,并沒有壓低價格,李甲卻坐不住了,馬上宣布降價,李乙只能跟著,于是,李甲又再次降價。此時,李乙對農(nóng)民解釋,“我不是想多賺大家多少錢,本來考慮該產(chǎn)品是李甲首先帶給大家的,理應(yīng)尊重他,所以我就跟了他的價格,現(xiàn)在看來我做錯了,我把價格降到最低,每袋只賺5毛錢。”實際上,李乙比李甲的拿貨價格更低一些,李乙最終的零售價是李甲的拿貨價,李甲當(dāng)然不愿意賠本賺吆喝,也就不再繼續(xù)進或銷售該產(chǎn)品了,李乙持續(xù)經(jīng)營該產(chǎn)品十幾年,始終沒有人能替代他。這個案例中,李甲就犯了定價過高,和過于在意競爭對手并采取大幅降價的錯誤,在把自己逼到墻角沒有退路的同時,也讓農(nóng)民了解到他在該產(chǎn)品上是多么的“黑”。李乙雖然有挖人家墻角的嫌疑,但始終理性應(yīng)對,到最后卻成為生意和口碑的雙重贏家。 前幾天我和一位水溶肥企業(yè)老板交流,了解到這個企業(yè)這幾年的成長歷程,才發(fā)現(xiàn)為什么該企業(yè)剛剛做了沒幾年時間卻在業(yè)界小有名氣的原因。該企業(yè)有三大板塊業(yè)務(wù),出口貿(mào)易、貼牌加工和自我品牌產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。在淡季大單采購以滿足出口貿(mào)易需求,采購量大必然單價低,運輸費用低,造就總體成本低,也就提升了貼牌加工在價格上的優(yōu)勢,同時也成就了以高品質(zhì)產(chǎn)品平民價格的自我品牌定位。這就是該企業(yè)的盈利模式。 盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理,在經(jīng)營要素中找到盈利機會,即探求企業(yè)利潤來源、生成過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。 盈利模式分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種。 自發(fā)的盈利模式中的自發(fā)是源于感性,企業(yè)在市場運營過程中,憑借感覺策劃盈利模式,對如何贏利,未來能否贏利缺乏清醒的認(rèn)識,有時候,企業(yè)雖然盈利,但贏利模式不明確不清晰,其贏利模式具有隱蔽性、模糊性、缺乏靈活性; 自覺的贏利模式則源于對市場規(guī)律和自我優(yōu)勢的理性分析,是企業(yè)通過對贏利實踐的總結(jié),對贏利模式加以自覺調(diào)整和設(shè)計而成的,它具有清晰性、針對性、相對穩(wěn)定性、環(huán)境適應(yīng)性和靈活性的特征。 在我國眾多行業(yè)中,農(nóng)資銷售是最不成熟的行業(yè),如今依然有不少的企業(yè),尤其是零售商和批發(fā)商,尚處于自發(fā)式的盈利模式策劃和運營。比如,不少企業(yè)只盯著產(chǎn)品,市場中某一個產(chǎn)品賣得好,就紛紛上馬,結(jié)果造成同質(zhì)化嚴(yán)重。為什么不冷靜的調(diào)查和分析,這個產(chǎn)品以前之所以賣得好,往往是生產(chǎn)企業(yè)少市場競爭小,以及這家企業(yè)操作的好,今后有更多的企業(yè)加入,必然會引起同質(zhì)化,它也能繼續(xù)賣得好?我不賣這個產(chǎn)品,賣和這個產(chǎn)品相關(guān)的其它產(chǎn)品行不行?如果賣這個產(chǎn)品,如何定價如何策劃渠道鏈上的利潤和分配,和競爭對手形成差別,讓經(jīng)銷商更愿意銷售?為農(nóng)民提供哪些增值服務(wù)使其體驗到產(chǎn)品的獨特性進而刺激農(nóng)民購買產(chǎn)品的欲望?或者,我不賣產(chǎn)品,就賣服務(wù)行不行? 在農(nóng)資零售中,有很多的自發(fā)盈利行為,比如賒銷和送貨到地頭,是為了提升零售商在農(nóng)民心目中的形象和口碑,降價甚至賠本銷售,也是為了人氣,進而維持整體的產(chǎn)品銷售利潤。農(nóng)村中多數(shù)農(nóng)資零售商并不只是銷售農(nóng)資,往往兼顧百貨、副食、收費(手機、電話費、電費)、存儲代理、農(nóng)機具維修等,實際上這些也構(gòu)成了零售商的盈利體系。如果進一步挖掘這些盈利因素,串聯(lián)整合在一起,清晰化規(guī)范化綜合化,也就形成了一個獨特的盈利模式。 實際上,盈利模式往往是價格制定的基礎(chǔ),有了合理的獨特的盈利模式和價格,才能奠定企業(yè)和個人產(chǎn)品銷售及整體運營的基石,在市場競爭大潮中立于不敗,穩(wěn)步發(fā)展。 |
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