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營銷無處不在,農(nóng)資也一樣。之前,我去晉南跑了一趟,主要接洽了一些老客戶,還去村里接近了一些種植戶,很是辛苦,有時跟客戶聊得飯都不能按時吃了。去臨猗一個果農(nóng)家里做客,當(dāng)了解到他的果園連續(xù)幾年都是在村里畝產(chǎn)量最高的、斤價格最高的,就提出去他果園看看。果樹剛剛套袋,直徑兩三公分左右吧,老農(nóng)說,他主要關(guān)注地的保養(yǎng),生物菌肥上得比較多,一看土壤疏松,果樹根部病害防控得就比較好,F(xiàn)在看不出來,等果實(shí)長大了,品質(zhì)就顯現(xiàn)出來了。 老農(nóng)電動三輪車帶著我們繞了整個果園,回到家是一個小時以后了,遞給我一份資料,上面印著縣里讓他做果園維護(hù)的報(bào)告信息,說了一句話讓我記憶猶新:果農(nóng)不僅僅是想讓生產(chǎn)成本降下來,更想讓產(chǎn)品質(zhì)量提上來,生物菌肥必須要上,但一定要上好的。 所有從果園里回來的人,都一定會有一種感覺,當(dāng)前農(nóng)民的思想意識不是我們想象的那種無意識的了,而是不斷地在更新自己的思想,用理論和實(shí)踐在尋找活路。至此,我想到的卻是我們作為銷售員,是在銷售產(chǎn)品?還是在銷售自己?還是在銷售一種理念,還是其它什么呢?先看看以下四句話吧。 一、銷量與需求的對比 按理說銷量與需求是成正比的,只要有更多的需要,產(chǎn)品銷量就會增長,但在品牌較多的時候,這種格局就會被打破。山西運(yùn)城地區(qū)的生物菌肥市場非常廣闊,需求量相當(dāng)?shù)拇螅r(nóng)民已經(jīng)把對生物菌肥的購買當(dāng)成必須了。可是從實(shí)際運(yùn)作中能看得出來,農(nóng)民真正使用的品牌其實(shí)并不多,他認(rèn)準(zhǔn)了哪個,只要效果好,一般不會換的,因?yàn)槭裁?果樹畝產(chǎn)值達(dá)8000元左右,若因?yàn)?a href="http://m.eniaca.com.cn/forum-5-1.html" target="_blank" class="relatedlink">肥料選擇的原因?qū)е聹p產(chǎn),農(nóng)民受不了這種刺激的。 二、營銷與產(chǎn)品質(zhì)量的對比。 本文主要以山西運(yùn)城作案例分析。誰都知道拿到了運(yùn)城的果樹市場,山西一半的市場就拿到了,所以各種農(nóng)資產(chǎn)品齊聚在這里。當(dāng)然了,各種的營銷方式在這里得到了推廣,包括廠家的轟炸式宣傳、經(jīng)銷商的渠道式服務(wù)、一對一的病蟲害防治、各種的會議營銷,甚至包括直銷團(tuán)隊(duì)的一遍遍洗刷。在這里聽到農(nóng)民說的挺多的一句話就是:在這里基本找不到假冒偽劣產(chǎn)品,能找到的是產(chǎn)品的一次次價格探底。所以在這里,農(nóng)民不怕使用到不放心的產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都有代理商,都有針對性的技術(shù)指導(dǎo)員,還有村里靠得住的人的保證。若要找不同,那就是在產(chǎn)品包裝袋上印的有效活菌數(shù)的不同,本來2000萬/克,能印個200億/公斤。這就是讓我算都感覺很費(fèi)腦子,不管這是不是叫忽悠,反正感覺有效活菌比2000萬要高似的。 平陸縣的客戶告訴我,這就是咱說的同質(zhì)化嘛,沒有更好的產(chǎn)品亮點(diǎn)了,就在文字上做點(diǎn)文章吧。在平陸常樂鎮(zhèn)客戶那里,我見到了來購買肥料的用戶,每畝地要用三袋大化肥,五袋生物菌肥,見我們來,就問起來了,首先一個問題就是這價格怎么一家一個樣啊,搞得挺頭大。我說你是來買肥料呢,還是來買價格的呢?他說見我們來了,隨便就問一下。我說你是見人家一畝地用多少肥你就跟著用多少,還是自己感覺需要這么多呢?他說:還真是不知道,反正少上了不行,跟人家的果樹就會不同,不過你這個產(chǎn)品還是溶化得比較快的,生物菌肥打開袋兩小時之內(nèi)就得進(jìn)地,不然全粘住了。我說你懂得真多,活菌在袋里是處于休眠狀態(tài)的,打開袋子溫度升高了,就會產(chǎn)生反應(yīng),時間長了會長出菌絲的。他說:我們知道,沒菌絲就不敢保證是有活菌了。我說那倒不一定,是要有溫度控制的…… 這位農(nóng)民跟我們聊了一個多小時,問我們好多問題,我說你不是還要去套袋嗎?他說是,就是想讓你們到我們村去跟他們講講,不過現(xiàn)在都在忙。交換了一下電話號碼,他才拉著肥走了。 三、產(chǎn)品與技術(shù)的對比 每走到一個地方,老百姓對自家的果園都是特別的關(guān)心和關(guān)注,出現(xiàn)了一些問題總在問怎么去解決呢。其實(shí)我不是作物病蟲害專家,但也根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)給出一些防治方法,還好身邊有著單位的技術(shù)工程師馮工,他會深入淺出地講解病蟲害的防治技術(shù),有時候會捎帶著講產(chǎn)品的技術(shù)。馮工開始講病蟲害防治話就止不了了,總是把“謹(jǐn)記住”三個字掛在嘴邊,我習(xí)慣了,搞得自已也時常這樣說話。馮工有時候會罵人,是那種恨鐵不成鋼式的罵,看老百姓的表情沒有什么不習(xí)慣的,時常會帶著笑意回敬他幾句,也會調(diào)侃他怎么像婆婆一樣地千叮嚀萬囑咐,知道農(nóng)戶心里特別地有滋味。 在平陸一個農(nóng)資店駐腳的時候,本來是我想去看看競品的情況,結(jié)果聊天時老板拿來幾株豆莢苗子,說總是根部發(fā)黑,葉片也生長不旺,我說還是叫我們的技術(shù)工程師馮工吧,馮工過來看后講了幾句,就在紙上寫了幾行字,復(fù)配藥品,可能有兩三個方案吧,中間還和老板講了幾個專業(yè)的東西,我都沒有聽得太懂,老板立馬讓互換了聯(lián)系方式。 越是高產(chǎn)值的作物區(qū),農(nóng)民對技術(shù)越發(fā)依靠,就跟拜神一樣。農(nóng)民喜歡技術(shù)是怕病蟲害得不到有效解決,所以更多地就相信技術(shù)人員推薦的農(nóng)資產(chǎn)品,這真是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)當(dāng)中發(fā)生的怪現(xiàn)象之一。當(dāng)產(chǎn)品和技術(shù)放在一起的時候顯然會被誤以為是以技術(shù)鋪墊做真正的產(chǎn)品銷售了,所以每個廠家都在做著類似的以技術(shù)帶動產(chǎn)品銷售的工作。這樣的營銷是好,顯然對于營銷投入的成本會加大。蛾,再產(chǎn)卵就 四、企業(yè)利潤與百姓投資的對比 這個很容易懂,像運(yùn)城這樣的市場,果品居多,百姓對產(chǎn)量品質(zhì)的要求也高,對農(nóng)資產(chǎn)品的投入就大,但幾乎所有的農(nóng)資廠家都來爭奪這塊地盤,就會出現(xiàn)壓價的現(xiàn)象,企業(yè)的利潤是很薄的,只是上了個量而已。作為營銷來說,其困難程度也就加大了。不管怎么講,終有黑馬殺出來,像占山頭一樣你爭我奪,只有經(jīng)銷商在中間能獨(dú)吃自己的那份安逸飯。 四句話講完了,回到開篇吧。作為農(nóng)資產(chǎn)品營銷來說,其本質(zhì)究竟是什么呢?營銷的目的就是要產(chǎn)生銷量,企業(yè)產(chǎn)生效益,增強(qiáng)品牌知名度。而在營銷的過程中,怎么才能最大可能地變成實(shí)實(shí)在在的銷量呢?產(chǎn)品質(zhì)量不在話下了,必須的;以營銷人員個人魅力決勝?也不是,沒有與經(jīng)銷商的通力合作是做不成事的;不管從產(chǎn)品、銷量、技術(shù)、利潤還是投資來分析,百姓的需求還是占有主導(dǎo)地位的,而需求的同時還要有百姓對好產(chǎn)品的絕對認(rèn)同,這就回到了營銷的本質(zhì),還是認(rèn)同,不僅僅是對產(chǎn)品的認(rèn)同,還有對營銷過程中的細(xì)節(jié)策劃的認(rèn)同,比如回訪、病蟲害防治措施、產(chǎn)品的升級換代等。 營銷回歸本真是件不容易的事,用另一句話說營銷讓客戶認(rèn)同就是營銷最終的結(jié)果。而持續(xù)不斷地認(rèn)同就是高級營銷的追求了?v觀做得好的農(nóng)資企業(yè),其營銷的創(chuàng)意都離不開讓客戶認(rèn)同的這個本真,企業(yè)不管是自己到第一線還是通過渠道到第一線,是要極力維護(hù)客戶的,這就是認(rèn)同。不管市場如何變幻,企業(yè)掌握了能認(rèn)同自己產(chǎn)品的消費(fèi)者就是營銷的極大成功了吧。(任川飛) |
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