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當(dāng)某產(chǎn)業(yè)剛開始起步,新產(chǎn)品屈指可數(shù),客戶能夠挑選的品牌也就只有三兩個,那么他們的挑選時看的便是名氣。我們時常講一個品牌的宣傳推廣應(yīng)該要經(jīng)過名氣、認(rèn)識度、榮譽度、忠心度等每個過程,也便是講產(chǎn)業(yè)剛開始、想塑造品牌,必須首先打響名氣?這邏輯顯然是不對的!由于在產(chǎn)業(yè)剛開始期間,很多企業(yè)不做品牌策劃或量太小,客戶無機會觸碰到很多產(chǎn)品的差別化、特別定位、情感特點、品牌內(nèi)在。我們講過,客戶挑選消費的準(zhǔn)則是信賴度的對比,這個時段,信任度不在于產(chǎn)品特色、情感需求,而是在于名氣。 當(dāng)某產(chǎn)業(yè)踏入發(fā)展期,加入比拼的品牌數(shù)量逐漸增多。這時客戶觸碰到的是品類的品牌、廣告信息逐漸變多,他們的挑選準(zhǔn)則也不但但局限在名氣,由于很多品牌都已耳濡目染。在品牌來看,想在激烈的競爭中嶄露頭角,也一定要加強自身的特點,或者講是USP理論,從而區(qū)別于另外競爭產(chǎn)品,讓客戶可以最短時間內(nèi)了解自己、接納自己。與此同時,信賴度的對比,是在于客戶對產(chǎn)品認(rèn)識的對比,一個產(chǎn)品所表達的越是詳盡、產(chǎn)品就更擁有獨一性,或者人群的指向性就越強,對客戶來說,也就越容易獲得信賴。 當(dāng)某個產(chǎn)業(yè)踏入成熟期,市場通過足夠的細(xì)分,不一樣的需求、不一樣的客戶群,該滿足的需要也均被滿足了。這時的品牌營銷便變得更加艱難,企業(yè)必須要找到多種方法來獲取客戶的喜愛,更正確地講是信賴感。哪個品牌可以正確地把握住客戶情感,也就雖短了兩者之間心靈的間隔,而根據(jù)心靈的信賴,當(dāng)然也是最堅不可摧的信任。 客戶的消費決定特別豐富,他們會思考價格、產(chǎn)品質(zhì)量、體驗度、途徑的方便性等等。 客戶的消費決定但又特別簡單,無論在哪種的市場狀況下,他們僅需通過做簡單的比較,認(rèn)為哪個品牌值得信賴便選擇哪個。 實際上,客戶在實質(zhì)上是不能評價品牌的價值多少的,他們可辦到僅有對比。在對比中,客戶才可以判斷出哪個更具價值! 因此,信賴度的塑造是品牌營銷的重心,而獲得競爭成功的重點,則是一直要比競爭者超前一步,令自己變成更易受到信賴的那個。像在產(chǎn)業(yè)起步階段,應(yīng)比競爭者多做些品牌推廣;在發(fā)展期,則需趕超競品之前,突出產(chǎn)品特色;當(dāng)行業(yè)踏進成熟期,則需比競爭者快一步,將精力主要放在客戶的情感需要上。 農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃公司認(rèn)為,在營銷經(jīng)過中要學(xué)會怎樣適度領(lǐng)先,根據(jù)特殊的市場環(huán)境,創(chuàng)建起優(yōu)于競爭者的信譽度,不即不離、把握分寸。——杭州弘道經(jīng)邦 韓經(jīng)理 電話 15157190997 QQ 1580769298 |
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