營(yíng)銷 | 你的農(nóng)資店回頭率高嗎？這三點(diǎn)升級(jí)很重要！

當(dāng)今社會(huì)，隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，各行各業(yè)都提供著日益多元化的服務(wù)，以解決大家生活中許多瑣碎的問(wèn)題，農(nóng)資行業(yè)也不例外。那么，農(nóng)資門店需要從哪些方面改變呢？怎么樣的改變才是有價(jià)值有意義的呢？

首先，產(chǎn)品擺放問(wèn)題

這是在農(nóng)資門店各項(xiàng)工作中，最基本的也是最容易做到的。整齊劃一的產(chǎn)品擺放給人耳目一新的感覺，而隨意擺放的產(chǎn)品則達(dá)不到這個(gè)效果，如此一來(lái)，在眾多胡擺亂放的門店中注重產(chǎn)品擺放的店面自然而然就會(huì)給顧客留下良好的印象，從而提高顧客購(gòu)買的積極性。在這方面建議大家可以向醫(yī)藥店學(xué)習(xí)：除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、種衣劑、調(diào)節(jié)劑、葉面肥等分門別類。另外，在產(chǎn)品擺放時(shí)，建議大家可以貼上價(jià)格標(biāo)簽，如此一來(lái)，農(nóng)藥品種、價(jià)格等問(wèn)題便不需要再一一回答農(nóng)戶，在農(nóng)戶一目了然的情況下又減少了門店工作量，何樂(lè)而不為？

傳統(tǒng)意義上我們對(duì)農(nóng)藥門店印象比較差，比不得醫(yī)藥、商品超市，別說(shuō)分類擺放，能保持每天藥品的干凈整潔就不錯(cuò)了，畢竟開藥店的大多數(shù)在鎮(zhèn)上或是村莊，車來(lái)車往，塵土飛揚(yáng)，商品又不拿來(lái)吃不用來(lái)穿，就忽視了外觀形象。實(shí)際上現(xiàn)在很多做的優(yōu)秀的經(jīng)銷商都開始關(guān)注門面形象問(wèn)題，每天清潔藥品，按功能按包裝材質(zhì)擺放整齊的門店也大有人在，農(nóng)戶一進(jìn)門店，感覺就是不一樣。

其次，室內(nèi)環(huán)境問(wèn)題

室內(nèi)環(huán)境的好壞直接關(guān)系到顧客對(duì)店面的整體觀感的高低。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高，在改善居住條件時(shí)，大家比較習(xí)慣于考慮住房的位置、環(huán)境和是否美觀等。那么，大家有沒(méi)有考慮過(guò)自己店面的室內(nèi)環(huán)境顧客是否注意呢？答案是肯定的，在價(jià)格所差無(wú)幾的情況下，顧客為什么要去選擇一個(gè)臟亂差？

干凈整潔的環(huán)境永遠(yuǎn)會(huì)帶給人一種舒適、愉悅感，對(duì)門店的適當(dāng)美化使室內(nèi)環(huán)境變好，這將對(duì)生意有著潛移默化的影響。保持室內(nèi)環(huán)境的干凈是基礎(chǔ)，貨架、藥品等上邊的灰塵要及時(shí)清理掃除，地面保持干凈。另外，可適當(dāng)擺放綠色植物或者各種花卉，且既可以凈化空氣又能提高人的視覺效果，讓顧客宛若置身于自然當(dāng)中，這樣一來(lái)，農(nóng)戶來(lái)你的店購(gòu)藥也便是自然。同時(shí)面積較大的門店，可以擺放休息椅，裝上飲水機(jī)，放上一次性杯子，避免了大家長(zhǎng)時(shí)間等待的尷尬，另外讓顧客感受到上帝般的服務(wù)，或許你這一個(gè)小小的舉動(dòng)，就會(huì)讓農(nóng)戶更加青睞你的門店。

最后，回歸產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)

作為工作在前線的農(nóng)資經(jīng)銷商，我們的一舉一動(dòng)代表著我行的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶留下最直接的印象。尤其在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了農(nóng)資門店的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的載體，是農(nóng)資經(jīng)營(yíng)必不可少的有機(jī)組成部分。一家農(nóng)資門店的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率，所以你的門店服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度需要做成什么樣子，是不是要結(jié)合實(shí)際情況思考一下呢？

服務(wù)統(tǒng)一也是服務(wù)一個(gè)點(diǎn)，給人專業(yè)的印象，服裝上印上門店名字以及宣傳口號(hào)，比如“××莊稼醫(yī)院，全心守護(hù)農(nóng)民的田野！”在體現(xiàn)專業(yè)的情況下還能間接的宣傳公司，何樂(lè)而不為！如果有條件，可以在門店中間專門設(shè)置一個(gè)專家診位，桌子上擺上標(biāo)簽：農(nóng)藝師坐診，專門解決農(nóng)戶莊稼疑難問(wèn)題，并開出藥方，農(nóng)戶再拿藥方去柜臺(tái)取藥，一方面分工明確，另一方面給人以專業(yè)的形象，也是區(qū)別其它門店最大的特色。