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下面的六個(gè)快速提示幫助你和你的潛在客戶(hù)以及客戶(hù)進(jìn)行富有成效的談話: 提示之一:談生意前建立私人關(guān)系?蛻(hù)不希望你向他們推銷(xiāo)。客戶(hù)希望你真正地關(guān)心他們。在開(kāi)始談生意之前,花時(shí)間建立一種個(gè)人聯(lián)系。 提示之二:注重個(gè)人而不是公司。您可能會(huì)向一個(gè)組織推銷(xiāo),但你是通過(guò)個(gè)人實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的。請(qǐng)記。篈BC公司沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,喬買(mǎi)了。 提示之三:放慢談話速度。你的目標(biāo)是通過(guò)與客戶(hù)建立聯(lián)系來(lái)贏得他們的信任,從而建立一種安全感。如果你嘮叨個(gè)不停,你就無(wú)法做到這一點(diǎn)。 提示之四:愿意打“小聯(lián)賽”。即使你知道有一個(gè)重大的(例如大聯(lián)盟)機(jī)會(huì),你也要將你的日常工作放在一邊,專(zhuān)注于客戶(hù)現(xiàn)在想玩的比賽上。 提示之五:在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候自我披露。買(mǎi)賣(mài)雙方都是人。寧可談?wù)摃r(shí)事,養(yǎng)家糊口,興趣愛(ài)好,只要是讓你真正感興趣的就好。 提示之六:和客戶(hù)平等地交流?蛻(hù)談話應(yīng)該包含一種親密的情感,而不是對(duì)你的客戶(hù)居高臨下或者卑躬屈膝。 |
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